小猿优课App作为一款在线网课学习教育软件，为用户准备了众多优质的互动教学课程。这些课程涵盖中学阶段的全部知识点，能让用户在小猿优课上获得全科重难点的辅导，有效巩固学生的基础知识。不仅如此，该软件还配备大量课后习题以及高考真题模拟试题，助力用户熟练掌握各个知识点及其运用方式，从而实现成绩的快速提升。

软件特色

1. 支持通过手机、电脑、平板进行上课，足不出户即可与老师互动。

2. 课堂伴读模式，实现双重关注。借助学习报告，能即时知晓学习状况。

3. 课程结束后可离线学习，三年内可不限次数回放。

常见问题

一、如何修改帐号?

你可依次点击“我”-“设置”-“帐号与安全”，接着点击“更换手机号”来完成操作。

二、如何修改密码?

你可依次点击“我”-“设置”-“帐号与安全”，接着点击“修改密码”来完成相关操作。

三、如何修改姓名?

你能够点击“我”-顶部信息栏-“编辑资料”，接着点击“姓名”来开展操作。

四、在付款之前，要怎样修改收货地址呢？

你能够在“付款”页面点击地址，对地址进行修改或者选择其他地址。另外，还能进入“我”-“设置”页面，点击“地址管理”来修改地址或者新建地址。

五、付款之后要怎样修改收货地址呢？

在发货之前，你能够对收货地址进行修改。具体操作是，进入“我”界面中的“订单”，找到你打算修改的订单，点击订单详情页里收货地址旁的“修改”按钮，即可完成修改。要是你的订单详情页面没有“修改”按钮，那就表明你的货品已经发出，这种情况下就没办法再修改收货地址了。

六、班课如何调班?

系统班调班指引：进入“我”-“订单”界面，找到你打算调整的系统班课程，在订单详情页面底部，点击“我要调班”按钮，即可完成调班操作。

专题班说明：专题班课程不允许进行调班操作。

七、如何退课?

系统班:

报名成功后，在第二次核心课开课前，允许进行调班或退课操作。倘若退课的时候，教辅资料已经发货，那么需要扣除教辅的工本费用。

请注意，各班课程教辅的工本费存在差异，具体详情在报名成功后，可前往课程主页进行查看。

专题班:

(1)单节专题班课在开课之前都能退课，开课之后则不允许退课。若要退课，你可进入“我”-“订单”，选中你打算退课的订单，点击“我要退课”即可。

(2)在系列专题班课的最后一次课开课前，均可办理退课。操作方式为：进入“我”-“订单”，选中你打算退课的订单，点击“我要退课”即可完成退课。

(3)退款规则：在第一次课开课之前退课，系统会把全部费用退还；要是在第一次课开课之后退课，系统则按差额退还尚未开始的课程费用。

备注：专题班若包含随材，则不支持退课。

退款路径说明:

使用猿币支付的订单，在进行退款操作时，款项将退还至猿币账户。

通过其他支付方式付款的订单，退款时将按原支付路径返还。

更新日志

v1.78.0版本

对部分细节进行了优化，以提升用户体验。