安贝果是一款专注于手机端的监控

摄像头

应用程序，当它与配套的安贝果监控

摄像头

完成连接后，用户便能借助该应用在任何时间查看实时监控影像。此外，它还具备可视门铃

功能

，能在夜间通过红外夜视模式清晰呈现画面，并且支持双向语音交流，让身处不同地点的人们沟通起来更加顺畅。

abegal软件介绍

享受欢乐时刻，随时随刻陪伴家人，回看历史录像，Abegal助力让生活更加丰富多彩、轻松安心。

abegal

摄像头

功能

双向对讲

无论身处何地，都能时刻感受到家人的陪伴。Abegal支持双向语音和单向视频通话

功能

，让你可以轻松与镜头前的家人畅快沟通。

消息极速推送

搭载轻量系统，家中任何事件发生都会及时推送消息到手机，让你不错过每一个精彩瞬间，不错过家中的一分一秒。

多人同时查看

您可以和家人共享设备，即便身处不同地点，也能在同一时间查看设备内容，让您与家人无论在哪里，都能一同分享家庭的温馨美好时光。

软件亮点

可视门铃

人体移动侦测，实时预警，闪电推送

红外夜视，24小时全天候守护

智能监控

超低功耗，电池供电，随处可放

可移动式设备，随时随地为您家安全保驾护航

陪伴家人

出门在外，远程主动唤醒设备，随时查看家人近况

双向语音对讲，异地沟通无障碍

运动DV

便捷携带，双路4K高清全景

摄像头

快速启动，一键录制，不错过任何精彩瞬间

关于我们

Abegal从创立伊始就具备行业领先的视觉技术。我们不仅执着于科技的创新，更期望产品能融入生活的烟火气。秉持着让产品更智能、

功能

更专业、外观更时尚、生活更有趣的理念，我们始终以“小机身蕴藏大用途”为不懈追求的目标。Abegal摆脱了线缆的牵绊，赋予产品无限的想象空间——它既能灵活地出现在各种场景，也能与周围环境自然相融。与此同时，我们也致力于搭建家人间沟通的纽带，拉近彼此心与心的距离。

常见问题

接通电源后无指示灯？

你可以尝试按下顶部的“通话”按键，检查设备能否进入工作状态；要是还是没有反应，就请联系Abegal的售后部门。

可以取出电池单独使用USB供电么？

该设备的电池无法单独拆卸使用，若强行取出单独供电，可能导致电力输出波动，引发设备运行故障或异常状况。

家人朋友如何共同使用？

在设备内找到分享

功能

按钮，即可将其分享给平台上已完成注册流程的其他用户使用。

支持什么类型的存储卡？

建议选用的内存卡速度等级为Class10，容量方面最大可支持64G的Micro-SD卡，同时该设备支持的分区格式是FAT32。

若要取出存储卡，需先关闭设备电源并卸下电池。

Abegal摄像机/门铃对网络带宽有什么要求？

若要流畅使用Abegal品牌的摄像机或门铃进行实时画面查看，建议设备所在网络的上行传输速率达到每秒2兆字节（相当于4兆以上的ADSL网络规格），同时手机端连接的网络下行传输速率也应满足每秒2兆字节的要求。

更换手机号后无法登录账号，该怎么给摄像机换绑呢？

若您因旧手机号无法接收验证码而无法登录账号，可通过人工审核流程更换账号绑定的设备。请将所需信息发送至服务邮箱service@abegal.com，我们会在3至5个工作日内完成处理。

（1）申请人手持身份证、驾照等有效身份证明原件正面拍摄的照片

（2）设备采购凭证的截图（截图里需呈现采购对应的用户名或账号信息）

（3）摄像机已绑定的手机号

我明明有安装内存卡但是提示未插入内存卡?

若循环录制

功能

无法读取内存卡，可能会触发“未插入内存卡”的提示。遇到此类情况，可先尝试格式化内存卡；若格式化后问题仍未解决，建议更换内存卡；若更换新卡后依旧显示未插卡，则建议联系我们的售后客服获取进一步帮助。

无法控制设备怎么办？

当前情况可能是设备离线，也可能是网络异常导致的。如果设备离线，您可以尝试插拔电源重启设备；要是遇到网络异常，建议切换到4G网络再看看。

卡录视频无法查看?

你可以试着取出存储卡，在存储卡的目录里会有卡录分类的文件夹，你可以按照对应的日期去查找相应的录制视频，然后用手机或者电脑查看这些视频是否能正常播放。

摄像机通话对讲无声音怎么办？

1如果对方听不到您的声音，可能是手机权限出现问题。您可以尝试卸载并重新安装Abegal应用，之后重新开启相关权限，看看问题是否解决。

2当手机各项权限设置无误时，若摄像

功能

使用过程中出现无声音输出的情况，大概率是设备本身存在故障问题，建议及时联系我们的售后团队进行处理。

总是收不到推送？

当设备监测到录制活动或有用户通过按键发起呼叫时，相关提醒将以推送通知的形式送达。由于系统对后台进程存在运行限制，可能会造成通知延迟。为确保您能及时接收信息，请开启以下权限：

1. 自启动

您可以依次点击“关于我们”和“设置自启动”选项，随后按照页面提示完成后台自启动权限的开启操作。

2. 省电策略设为无限制

点击【关于我们】和【设置省电策略】，按照引导将省电策略设置为无限制。

完成上述两项权限的设置后，就能在后台实时接收设备推送的消息，不会遗漏任何一个重要时刻。