为零售商户打造的这款服务平台，能提供多元的平台合作资源与特色活动支持，助力商户实现经营模式的灵活升级。平台运行高效流畅，具备自动接单及语音提醒功能，还会推出各类优惠活动供商户参与。同时，它能实时记录每笔交易明细，如同贴心的财务助手。若您对此感兴趣，欢迎下载使用！

饿了么零售商家版介绍

这款专为新零售商户打造的应用，整合了两大本地生活服务平台的商家端功能，覆盖从订单处理、商品筹备、物流调度到营销推广、经营分析等全链路运营支持，助力商户高效对接平台业务。

零售商家版功能

【处理订单】

呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单，

同时，顾客发起的催单请求、预约订单的备餐提醒以及配送过程中出现异常的提示，都会在系统中清晰呈现，并且会搭配语音提醒功能，助力商家第一时间掌握订单的实时进度，以便及时进行处理。

【订单查询】

这里集中呈现店铺过往所有交易记录，支持按时间筛选浏览，也能通过顾客姓名等关键词进行精准查找。

【赚钱法宝】

为商户配备多样的营销功能与数据洞察工具，助力活动部署，轻松实现订单量的跃升！重视数据驱动，经营效率自然倍增！

【店铺中心】

店铺的各类基础配置都能在此呈现，像打印机连接、小票打印样式选择这类操作，也可通过这里完成设置。

软件特色

1、高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务

2、超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持

3、多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计

4、全方位管理店铺

系统可依据设定的营业时段自动完成店铺的开启与关闭操作，商品管理功能设计得简单易用，能让商家轻松完成各类商品的管理工作，同时还支持商家自主划定不同的配送区域范围。

5、高精度账单查询

安全领域的专业财务管理服务，让每一笔资金都清晰透明，详尽的流水记录能轻松助力财务对账工作

更新日志

v6.17.1更新内容：

修复已知问题，优化用户体验

v6.4.1更新内容

全新改版！帮助您更简单经营！

v5.20.2更新内容

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人功能，若无法联系到收件人，可通过备用联系人协商相关事宜。