消费保是一款专为消费者维权打造的手机应用，当您的合法权益受到侵害时，随时可以通过消费保平台进行投诉。平台还会不定期推送实用的维权小知识，建议您及时查阅了解；针对各类常见的消费陷阱，我们也准备了详细的解析内容。欢迎有需要的朋友使用！

消费保手机版简介

这是一款支持在线提交投诉并实时追踪处理进度的手机应用；消费者在日常消费过程中遇到任何问题，都可以通过该应用提交投诉并获得专业处理。该应用致力于打通消费者与企业之间的沟通渠道，促进双方高效互动，除了常规的客诉处理外，还能提供投诉预警等多元化服务。

消费保客户端功能

1、一键求助：在购物、消费的过程里，要是自身权益受到损害，通过消费保就能一键发起求助；

2、实时跟进：你的求助进度，消费保随时更新通知；

3、先行赔付：在系统审核通过之后，消费保公司能够先行对您的损失进行赔付；

4、快速提现：先行赔付的金额，可在消费保账户内快速提现。

软件优势

发起投诉：超500万用户的信赖之选，专属1V1资深专员全程跟进，已累计为消费者挽回损失超3亿元

查服务：提供专业的行业数据分析，已有超100家头部企业入驻，可便捷查询口碑与售后信息

防套路指南：品牌口碑榜、消费警示内容（含视频与文章），助您快速获取消费动态，安心选购

应用特色

1、首个消费者保护及服务平台；

2、让中国的消费者做真正的上帝；

3、用心保护每一个消费者；

4、保护良心企业，打击黑心商家。

常见问题

消费保怎么撤诉？

如果双方能达成协议，可以直接向人民法院申请撤诉；

中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条规定，当消费者与经营者之间出现消费者权益方面的争议时，可通过以下途径来解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）依据和经营者签订的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼。

更新日志

v10.2.6 版本

我们完成了若干小更新与多项细节优化，旨在为您带来更优质的使用体验。

v7.0.1更新内容：

1、优化服务管家多个模块；

2、修复多个已知Bugs；

v6.5.8更新内容：

1.优化列表加载性能。

2.修复多个已知问题。