为山东用户提供线上

信访

平台，致力于打造智能化的

信访

服务。用户可在应用内进行反馈、评价与建议。除手机端服务外，还可关注微信公众号。欢迎感兴趣的用户前往IT猫扑应用体验！

山东

信访

介绍

是专门面向山东地区构建的政务公开平台，它保障每一位山东市民都能行使投诉与咨询的权利，市民在日常生活中遇到不良现象或问题时，可随时借助该平台进行投诉反馈。

网上

信访

指的是公民、法人或其他组织通过向党委与政府反映各类情况，提出相关建议、意见或是投诉请求，再由有关国家机关依据法律规定进行处理的活动。

实行网上

信访

受理制度，为群众借助网络、手机等渠道反映

信访

诉求提供了便捷途径，对我市

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工作的发展起到了积极的促进作用。

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山东

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特色

及时发布权威信息与正面舆论，着力提升社会认同度；需切实增强网上

信访

案件办理品质，进一步优化工作制度与流程，全力促使线上反映的问题在线下得到实质性解决；要充分运用网上大数据资源，扎实开展调研分析工作，为党委、政府及相关部门的科学决策提供关键依据。

要扎实推进网络维护工作，逐步构建起规范、高效且安全的平台运行体系，保障网上

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能够安全、稳定地运行，做到万无一失，同时确保手机端功能得到充分有效的发挥。

功能

介绍

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指南

对

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人进行相关

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活动的指引

工作要闻

最新工作动态和新闻

案件选登

选登经典

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案例

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指引

提供

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相关问题的在线咨询、解释、答疑、指引等服务

我要写信

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人填写信息提交诉求

我要查询

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人可查询自身

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事项的办理结果，也能够对已办结的事项作出评价。

政策法规

使用较多的

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相关政策法规

律师咨询

提供相关法律与政策方面的在线咨询、解释、答疑以及指引等服务。

视频指引

通过在线视频的方式，为

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活动提供咨询、解释、答疑以及指引等相关服务。