来鼓是一款为企业量身打造的便捷营销获客工具，它配备强大的客服服务系统，能让企业在线及时接收客户咨询信息，还可通过在线实时沟通为客户解答疑问，助力企业快速获取客户信息，高效促成合作；该软件支持多渠道客户沟通，所有渠道的咨询都能在线回复，方便企业掌握每个客户的情况，从而提供专业的服务支持；其智能提醒功能十分强大，客户咨询消息会及时触发提醒，企业人员在应用内就能第一时间知晓并回复，确保日常沟通的有效性；来鼓手机版真正实现了移动办公，无需一直坐在电脑前，拿起手机就能实时沟通互动，让协同办公更高效！

应用功能

1、在线对话

在应用中就能实现对话沟通，服务客户更高效；

2、客服系统

强大的客服系统，轻松接收客户咨询，并能在线回复；

3、评论管理

轻松管理客户评论信息，知道客户需求，便于服务；

4、笔记搜索

可在线快速搜索笔记，知道笔记详情，方便回复；

5、个性设置

可依据自身的工作需求进行个性化设置，以此满足实际使用需求。

6、同事协同

有效实现同事协同办公模式，在线就能进行沟通交流；

应用特色

1、便捷沟通

这是一种极为简单便捷的沟通途径，只需通过手机端便可实现实时的互动交流。

2、沟通方式

支持以图文等多元形式开展互动，契合与客户、同事的沟通需求；

3、多渠道沟通

一个应用可轻松管理多个渠道客户，沟通更简单方便；

4、通知设置

可以对消息通知进行个性化设置，让日常查看消息更便捷。

5、安全隐私

这款沟通工具的安全隐私保障十分到位，所有互动信息都能进行保存。

6、在线状态

你可以依据自身的工作时间安排，在应用里自主选择在线登录的状态。

使用介绍

1、并打开来鼓，就能实时在线沟通

2、在对话板块，即可查看最新内容，并能及时回复

3、在评论页面，就能查看历史笔记，便于回复

4、点击同事栏目，可在线和同时互动沟通

5、在设置页面中，您可以自行对客服登录状态以及消息通知功能进行设置。

应用点评

来鼓为企业用户的客服与沟通难题提供了有效解决方案，能便捷管理多渠道客户，深入掌握客户咨询及评论的详细信息，借助手机应用即可快速响应，助力企业轻松获客；此外，还支持与同事在线互动交流，无需线下见面，大幅提升了沟通效率！