纷享销客CRM App作为一款移动端销售管理工具，整合了客户关系维护、团队协作支持与上下游连接等功能，致力于构建连接高效、响应及时、数据透明的客户关系管理场景。它实现了销售流程的自动化运作，支持对客户全生命周期的统一管理，还为用户提供微信直连客户、办公协同工具、数据看板等实用功能，助力销售团队更高效地推进客户跟进与日常协作事务。

纷享销客CRM App使用指南

1、登录页面提供手机号密码、动态验证码两种登录方式，同时也支持SSO快捷安全登录选项，用户可根据需求选择对应方式完成登录操作。

2、PaaS定制功能可让用户依据自身业务需求，灵活调整基础信息和页面布局，从而构建出专属的工作界面。

3、客户拜访功能支持自定义拜访操作按钮，像门头拍照、陈列上报、下单等，能够满足多种场景的需求。

4、经销商能借助移动端不受时间地点限制地在线查看商品并完成下单，界面简洁高效，增强了订货的便捷性。

5、智能助手可为销售人员提供营销文案撰写、报表自动生成等实用功能，帮助企业推动业绩实现全方位增长。

纷享销客CRM App应用功能

1、客户详情查看：可查看客户的完整信息，以此辅助判断客户的具体需求。

2、驳回记录管理：对所有被驳回的文件进行集中记录，方便后续追溯及明确驳回原因。

3、文件确认权限：授予用户对文件的最终确认权限，以此提高管理的效率与便捷性。

4、负责人更换：支持更换客户对应的负责人，以此优化客户服务的对接质量。

5、销售日志记录：对每日销售数据进行详细记录，以方便分析销售效率和趋势。

6、订单需求跟进：借助订货通功能对客户订单进行快速响应，以提高服务响应效率。

纷享销客CRM App应用特色

1、伙伴学堂：助力团队协作学习，强化管理知识储备并提高应用效能。

2、互联网盘：具备企业级网盘存储能力，助力重要资料实现集中化管理与便捷调用。

3、渠道服务窗口：整合销售渠道方面的资源，对客户对接以及销售流程进行优化。

4、销售数据上报：实时提交销售相关数据，便于后续的统计分析工作开展以及业务进展的追踪管理。

5、库存盘点：可进行线下库存的清点与记录，为进货决策和促销规划提供辅助。

6、营业日报：系统可自动生成每日营业数据报告，直观清晰地呈现店铺的经营状况。

纷享销客CRM App使用说明

1、 安装与权限配置：随后依照指引完成安装操作，并授权软件获取所需的系统权限。

2、 注册登录与信息完善：完成账户注册登录并填写基本资料后，就能使用销售管理功能。

3、 客户信息管理：查看客户详细资料，分析其需求以提供适配服务，从而提升服务满意度。

4、 内部协同沟通：支持企业内部成员间即时联络，实现信息同步，从而提升销售协作效率。

5、 库存状态查看：可实时查询库存商品的数据情况，为制定补货计划和销售策略提供辅助支持。

纷享销客CRM App应用亮点

企业互联方案

1、业务协作：打通企业与上下游合作伙伴的连接通道，可实现订货流程运转、通知发布下达、数据收集上报、文档资源共享等各类协作操作。

2、终端服务：借助微联服务号与微信对接，能够为终端客户提供在线客服及会员业务相关服务。

智能数据支持

1、分析工具：依托自主研发的BI系统，可实现自定义销售简报、数据看板以及多种类型统计报表的生成与查看。

2、移动查看功能：系统能够自动将订阅的报表推送至手机端，方便用户随时了解企业的经营动态。

协同办公能力

1、即时通讯：融合企业级即时通讯与OA应用，覆盖考勤、审批、日志、日程等各类办公场景。

2、业务连接：把内部协作和产业链协同深度融合，达成业务与人员的高效联动。

更新内容

v9.5.5

1、围绕客户核心业务场景，借助外勤照片平铺展示、换货单自动生成应收款项及完成回款核销等方式，简化操作流程。

2、借助SDR智能工作台的AI画像、需求分析及自动化响应能力，推动销售转化效率实现显著提升。

3、在优化体验上，工作圈会隐藏多余的审批信息，同时让审批流程更透明，以此降低使用难度。

4、系统升级中通过无感功能更新确保业务平滑过渡。