四川医保是个超实用的医保信息查询服务平台。咱们用手机就能轻松查到想要的信息，还能在线结算看病费用，目前支持51家定点医院的移动支付呢，这可大大缩短了排队等待的时间，对解决居民看病难的问题很有帮助。要是想更好地享受这些医保服务，大家得先完成医保认证哦。认证通过后，就能使用医保查询、就医结算、收支明细、医院查询等好多功能啦。这些功能会让咱们的医保服务体验更便捷，看病的时候也能更省心、更从容！

四川医保App异地就医备案流程

进入“四川医保”App，点击“异地就医备案”。

依据实际情形挑选“就医地”“参保险种”以及“备案类型”。在确认所有信息准确无误后，点击【开始备案】按钮。

阅读备案告知书：请仔细阅读该告知书，熟悉其中的相关内容并进行勾选，接着填写所需的相关信息，之后查看并填写个人承诺书。完成个人承诺书的电子签名，在确认所有信息无误后，点击【提交备案】按钮。提交备案申请后，一般会在2个工作日内收到备案结果的通知。

应用介绍

四川医保是专门为全省职工参保人员开发的便捷服务应用。用户通过该软件可轻松办理医保卡申请，查询参保状态与职工个人账户余额，还能完成缴费结算；即便未注册，参保人员也能使用政策查询功能，一键知晓省内相关政策，无论是医疗保障基金监管制度体系改革的推进情况，还是各类缴费流程公告，都能及时了解。 这款软件不仅具备基础查询功能，还涵盖门诊支付、付款码支付、异地备案办理、药店查询、卡务管理、挂号预约、参保缴费以及热点医保新闻等服务，为用户提供更全面的便利。最新版本新增了“两定、三目”等功能，实名认证支持电子社保卡人脸识别和银联认证两种便捷方式，欢迎有需求的用户体验！

四川医保怎么激活医保卡

想了解四川医保公共服务平台激活医保卡的方法吗？接下来小编就为大家介绍具体步骤：

在本站安装并打开软件之后，来到首页；

在首页下方找到“医保电子凭证”，点击进入；

进入该页面后，点击中间的“同意协议并激活”按钮，确认个人信息无误后即可完成激活。

四川医保怎么修改参保地

用自己的信息激活医保电子凭证后，我们就会进入医保卡页面。

这里面包含不少功能，用户得在下方找到“个人中心”，再点击进入。

进入到个人中心之后，点击“参保账户”点击进入；

进入该页面后，点击“其他参保地”选项，接着选择你所在城市对应的参保地，即可完成参保地的修改操作。

相关问题

有哪些功能？

答：“四川医保”是面向全省城镇职工与城乡居民参保人员的手机应用程序，当前具备参保状态查询、职工个人账户余额及收支明细查询、定点医药机构查询、药品目录查询、诊疗服务项目查询、医用材料目录查询、异地就医备案申请、投诉举报提交、药店购药扫码支付、医院普通门诊移动缴费、线上挂号等服务功能。

如何？

答：有苹果和安卓两个系统版本，大家可以在各应用市场搜索“四川医保”进行安装。

如何注册使用？

答：参保人在尚未注册的情况下，能够使用政策查询功能。要是需要查询医保个人信息、办理医保相关业务、进行在线挂号、使用移动支付以及“两定、三目”查询等功能，就必须先完成注册，并且通过绑定医保关系之后才可以使用。

如何进行实名认证？

答：要使用医保功能，得先领取社会保障卡并激活其医保功能。实名认证有电子社保卡人脸识别和银联认证两种途径。其中一种是电子社保卡人脸识别认证，需要填写本人的身份信息，包括姓名和身份证号；另一种是银联认证，除了要填写本人的姓名、身份证号这些身份信息外，还得提供银行账号以及银行预留的电话号码。

如何绑定医保关系？

答：注册完成后，登录时若出现绑定医保关系的提示，按照提示输入社保卡卡号，并设置好线上交易密码，就能完成医保关系的绑定。另外，也可以通过“公共服务”模块里的“用户认证”功能来进行医保关系绑定操作。

如何解除医保关系绑定？

答：在“个人中心”的“用户医保关系解除绑定”页面输入线上交易密码，就能完成解绑操作。此外，通过“公共服务”模块里的“解除绑定”功能，也可以实现医保关系的解绑。

中的“登录密码”和“线上交易密码”有什么区别？

答：为强化医保个人账户资金的安全性，设置了“登录密码”与“线上交易密码”两套密码体系。参保人员通过“登录密码”登录并完成医保关系绑定后，能够使用查询、医保业务办理、移动支付等各项功能；而借助“线上交易密码”，则可以实现药店购药二维码扫码支付、医院普通门诊移动支付以及在线挂号等操作。

忘记“登录密码”了怎么办？

答：在登录界面点击“忘记密码”选项，接着挑选一种密码重置的方式，依据系统给出的提示填写相关个人信息，之后通过重新完成人脸识别验证，或者利用注册时绑定的手机号，来对登录密码进行重置操作。

忘记“线上交易密码”了怎么办？

答：具备交易密码重置功能，可通过进入“个人中心”，找到“交易密码修改”选项，点击“忘记密码”，然后挑选合适的密码重置方式，按照所选方式填写对应的信息，就能顺利完成线上交易密码的重置操作。

注册时若出现“个人信息不正确”“未知错误”的提示，导致无法正常完成注册该如何解决？

答：请确认您是否存在以下情形：(1)社保卡无法正常使用，或是已在线下办理冻结（挂失）手续；(2)更换参保地点后，未办理参保关系转移。如果上述问题仍无法解决，建议您前往参保地的社保局、医保局，核实社保卡的个人信息与制卡信息是否准确无误。

支持哪些线上支付功能？

答：线上支付是“四川医保”推出的便捷医疗费用结算服务，让参保人无需排队刷卡，直接通过手机就能完成医疗费用的结算。结算时，参保人可以选择医保个人账户、银行卡账户、微信、支付宝等多种支付渠道。现阶段，该服务已覆盖药店购药的二维码扫码支付、医院普通门诊的移动支付以及在线挂号缴费等多个应用场景。

如何使用进行门诊费用结算？

答：在完成医保关系绑定后，可通过线上支付模块找到“普通门诊”功能入口，接着选定具体的就诊医院，然后从列表中选择需要结算的处方单，确定好支付方式后，输入“线上交易密码”即可完成支付操作。

上支付成功后要退款怎么处理？

答：支付成功后若有退款需求，需依照当地线下退款程序办理，具体事宜请向就诊医院或购药药店咨询了解。

上支付失败时怎么处理？

答：若支付未成功，相关费用会直接原路退回至您的支付账户，请留意查看是否有退款通知。倘若超过3个工作日仍未收到退款，可拨打客服电话028-86523384与工作人员取得联系。

使用线上支付是否会影响医保报销待遇？

答：不会的，线上支付仅仅是医保支付的一种更为便捷的途径，其报销待遇和刷卡结算并无二致。

异地备案功能如何使用？

答：首先进入“公共服务”菜单，接着点击“异地备案”选项，然后选择“新增”按钮，按照系统提示上传相关的所需资料即可。之后工作人员会在3个工作日内完成审核工作，请您耐心等待审核结果。要是在操作过程中遇到任何问题，欢迎联系参保地的医保局进行咨询。

如何进行在线挂号？

答：您可以先进入“惠民服务”菜单，找到并点击“挂号预约”选项；接着挑选您要挂号的医院，再依据该医院的出诊安排选定具体医生，随后完成挂号流程并缴纳相应的挂号费用。完成这些操作后，若挂号成功，您就能在“挂号订单信息”板块中查看此次挂号的相关详情了。

投诉举报的功能的介绍。

答：为保障参保人的个人权益免受侵害，特设置“权益保护”功能。参保人在就诊购药后若发现个人权益受到侵害，可通过该功能进行实名制举报。

变更手机号码后及时修改有什么作用？

答：我们会留存参保人当前有效的手机号码，这样在办理异地备案、投诉举报等业务时，就能及时和参保人取得联系。要是参保人的手机号有变动，就得去当地医保局通过实名认证来办理解绑手续。

“个账共济”是什么功能？

答：参保人可通过医保个人账户为家庭成员支付医疗费用，该功能目前正处于开发阶段。

是否支持异地费用结算？

答：支持，参保人在已开通异地就医结算服务的医药机构就诊后，能够通过线上支付功能来结算相关的医疗费用。

下一步将上线哪些功能？

答：当前已上线的大多是基础功能。“参保缴费”“缴费证明”“个账共济”等功能正抓紧开发建设，会在2020年陆续开通。

使用中遇到问题如何处理？

答：若在医药机构使用线上支付时遇到问题，可先依据报错信息向医药机构或当地医保局咨询。要是问题仍未解决，请拨打以下电话联系：028-86536855与028-86523384。

四川医保小编测评

机构查询功能是为用户打造的便民服务，能帮助大家便捷地获取医院与药店的具体位置及相关服务信息，让日常生活更添便利。

你可以第一时间获取最新医保政策、疾病与药品知识等资讯，轻松掌握健康领域的一手信息，助力每个人都能成为自己的健康专家。

提供医保参保待遇查询服务，用户只需一键操作，即可快速查询到当前的医保参保状态以及详细的参保信息。

用户能够查看个人的就诊相关信息，涵盖就诊记录以及花销明细，所有信息都清晰明了，让人一看便知。