i高新聚焦苏州高新区的人群与企业需求，着力打造综合性服务平台。平台围绕文体教育、医疗健康等多个领域，整合政务与公共服务资源，为用户提供在线查询、办事、咨询等一站式服务。无论居民的生活所需，还是企业的经营所求，都能在这里找到高效便捷的解决方案。

i高新如何实名认证

1、打开i高新应用进入主界面，在底部导航栏找到“我的”选项并点击进入。

2、进入“我的”页面后，找到“居民身份证”的标识，点击这个选项就能进入认证入口。

3、进入实名认证页面后，把个人身份信息完整填写好，确认信息准确无误后，点击“开始认证”按钮，这样就完成操作了。

软件特色

1、精准服务定位：围绕苏州高新区的居民、学习者、工作者、游客以及注册企业这几类群体，依据他们各自不同的需求，供给专属的特色服务。

2、领域实现全面覆盖：聚焦文体教育、医疗健康、交通出行等诸多领域，从日常的生活细节到关键的重要事务，多维度、全方位地满足各类不同需求。

3、服务整合汇聚：整合政务与公共服务资源，打通信息壁垒，让查询、办事、咨询等服务能够一站式便捷获取。

4、互动反馈便捷：搭建建议与投诉渠道，配备专业团队及时响应诉求，切实提升服务质量与用户体验。

软件功能

1、在线查询服务：支持查询高新区文体活动安排、医疗资源分布、交通线路规划等各类详细信息。

2、政务办事平台：可在线办理企业注册登记、民生事务审批等各类政务事项，优化复杂流程。

3、咨询建议通道：开设专家答疑专区，便于用户获取专业指导，用户也可随时提交意见反馈。

4、投诉处理系统：负责接收各类投诉信息，对处理进度进行实时跟进，确保用户的合法权益得到有效保障。

软件用法

1、安装注册：可在应用商店搜索“i高新”进行安装，安装完成后，使用手机号即可快速完成账号的注册与登录操作。

2、信息查询操作：进入首页后，在分类板块挑选想要查询的内容类别（例如医疗健康类），就能查看与之相关的详细信息了。

3、事务办理流程：点击“政务办事”板块，选择与自身需求对应的具体事项，接着依据系统给出的指引，分步骤填写所需资料，最后提交申请即可完成操作。

4、反馈提交途径：可通过“咨询建议”或“投诉”板块提交反馈，操作时需填写具体内容并留下有效的联系方式。

点评

i高新依托多样的功能与便捷的服务，为高新区里的居民和企业提供了很大的便利。线上办事功能帮大家省下了不少时间和精力，信息查询也能迅速满足日常所需。但有部分用户提到，一些政务事项的办理流程还是比较复杂，信息搜索的精准程度也需要改进。要是能进一步简化办事流程、增强搜索功能，i高新就能更出色地服务民众，成为区域内的优质服务平台。