企号通是依托企业统一管理平台构建的虚拟号码服务手机应用，适用于企业内部协作及对外业务往来沟通场景。借助该平台拨打的电话或发送的短信，对外展示的均为企业专属号码，而非员工个人手机号。这种服务模式既能增强企业的专业形象塑造，又能切实保障员工的个人隐私安全。

特色：

1、通过企号通号码拨打电话或发送短信时，会以企业名义进行展示。

2、让客户或其他联系人能清楚辨别来电的来源，提升信任度；

3、销售人员借助企号通与潜在客户沟通时，对方所看到的是公司统一的品牌号码，而不是销售人员的私人号码； 4、所有经由企号通号码开展的通话或者短信往来记录，都会被系统自动留存并形成相应报告；

5、管理者可通过查看这些数据，掌握员工的工作进度、客户互动频次等情况，以此来优化业务流程。

怎么设置：

企号通平台具备灵活的权限配置能力，企业能够依据不同岗位的实际需求，为其分配对应的功能模块。

2、针对跨区域乃至跨国的业务往来场景，企号通往往会推出更为优惠的资费套餐，助力企业显著削减通信方面的开支。

3、当企号通平台发生故障或者网络出现中断时，个人号码能够充当备用的通讯方式，保障关键信息得以及时传递。

情况说明：

1、针对那些长期合作且关系比较密切的客户，部分员工或许更愿意用个人号码和他们维系联系，这样能营造出更显亲近的沟通氛围。 2、有些时候，太过正式的企业号码可能会让人感觉不够亲切。像团队内部的非正式聚会邀约、日常的闲聊互动等场景，使用个人号码会显得更为自然。

3、员工若需处理非工作相关的事务，显然不宜使用企号通号码。像和朋友约饭、与家人沟通这类场景，都应优先选用个人号码。

功能：

1、企号通号码与个人号码，通过手机正常接听或接收即可，无需开启相关应用；

2、通讯录、通话记录、短信记录可通过云端备份，更换手机时信息不会丢失； 3、企业通讯录支持同事之间共享使用。