聚水潭erp是聚水潭公司开发的移动应用程序，旨在为企业提供全方位的管理与运营支持，涵盖企业工作流程管理、任务查看与分配、团队成员沟通等功能，助力企业管理更灵活高效，便于管理层和员工随时跟进工作进展。

聚水潭erp简介

日均发送包裹数

超3,100万个

每年系统升级次数

410次

服务网点数超过80个覆盖城镇

350个

系统对接平台超过

270家

聚水潭erp特色

1、15订单在15秒内即可完成自动、高速且精准无误的智能审单；系统支持智能拆单与订单合并功能，具备灵活的预售管理机制，还能对特殊订单进行定向识别与处理。

2、借助科学的批次生成逻辑与最优拣货路径规划，可达成高效发货，确保零失误，从根本上杜绝错单、漏单等问题的出现。

3、售后服务方面，提供7×10小时在线技术支持，通过旺旺、QQ、400电话等多渠道服务，并开设YY语音教室进行滚动培训，还可安排工程师亲临现场指导。

4、库存管理上，可实时自动更新库存数据，及时捕获异常情况，进行缺货预警，让进销数据清晰呈现、一目了然。

5、安全高效兼具，日订单处理量近千万，与淘宝、天猫共享同一云平台，聚石塔提供全方位安全监控保障。

6、在售后处理环节，能够精准锁定退货单据，实现退换货库存的一键入库操作。

聚水潭erp常见问题

1、售后扫描登记有什么作用？

售后扫描登记的操作，其实际功能与电脑端的操作是等效的。通常建议优先通过电脑端开展售后相关操作，因为电脑端界面展示的信息更为全面，具备的功能也更丰富，操作起来也更加便捷灵活。

2、什么是拿货开单

一些分销商到仓库取货时，可通过PDA的【拿货开单】功能操作：先选择主仓及对应的分销商，接着扫描商品条码并输入商品数量，然后点击【结账】，输入付款金额并选择支付方式，最后点击确认即可完成流程。

3、如何拣货归还？

通过手持终端完成拣货操作后，系统会将对应仓位的库存转移至拣货暂存位。但实际业务中，可能因买家退款、审单环节拉回订单、多件拣货任务未完全配齐订单商品等情况，导致已拣出的商品无法正常出库。因此，需要每日集中对这些已拣取却未出库的商品执行拣货归还操作。具体步骤如下：扫描商品条码，输入归还数量后系统会提示对应的原仓位；将商品放置到指定仓位（若原仓位无法容纳，也可自行选择空仓位进行归还），最后扫描仓位条码完成归还流程，系统会自动将拣货暂存位的库存回补至对应仓位的库存中。

4、查询功能怎么使用？

可以直接扫描仓位条码或商品条码：扫描商品条码时，系统会显示该商品的信息及各仓库的精细化库存；扫描仓位条码时，系统会呈现该仓位内所有商品的信息与数量。若条码存在问题或遇到特殊情况，也可手动输入条码后按回车键完成操作。

聚水潭erp功能

1、聚水潭ERP系统是专为淘宝和天猫卖家打造的产品，能够与淘宝和天猫实现无缝对接；

2、全面达成订单自动领用、订单批量打印与发货，对商品库存及客户信息进行统一集中管理；

3、提升订单处理效率，优化业务流程，开展精准营销，提高投资回报率；

4、系统还具备采购、库存、报表管理等丰富功能，是淘宝与天猫店主的得力助手。

聚水潭erp优势

1、订单管理(OMS)

全平台订单管理、订单智能审核、自动拆合订单、智能匹配快递、自动添加赠品、预售订单管理、订单信息修改、多条件组合订单查询、拣货称重、票据与电子面单打印

2、仓储管理(WMS)

多平台多店铺库存同步、第三方仓储管理、库存盘点与调拨、库存修正、箱及仓位库存管理、销售出库单管理、拣货批次管理、拣货路径优化、越库直发、手持PDA全仓无纸化作业、员工绩效考核

3、分销管理

分销授权管理、分销支付管理、分销对账管理、分销市场管理、分销发货管理

4、第三方仓储

支持多种类型的仓库；助力商家仓储资源的共享，推动第三方仓储软件的服务输出；支持多仓与分仓模式下的发货操作

5、客户管理

短信催付、批量评价与中差评管理、短信营销、客户资料管理、客户购买行为分析、新增及流失客户分析

6、采购管理

计划采购建议、新品采购建议、已售采购建议、采购价格管控、采购退货管控、采购单管控

7、财务管理

日常运营数据的统计、采购货款的结算、销售成本、金额及毛利的统计、初始库存数量与金额的统计、进出库数量和金额的统计

8、协同供应链

借助已售采购建议科学规划采购方案；对在途库存与采购到货进行精细化管理；确保采购入库高效快捷、准确无误；支持库存一键转移与越库直发；达成生产商、档口、商家之间的无障碍协作。

9、报表管理

客户销售统计、店铺销售统计、商品销售排行、最近10天销售分析、销售综合统计、商品库存成本、快递运费计算、仓库工作量统计、进销存报表、采购商库存销售统计、SKU采购统计、收付款及往来账和利润等各类数据报表

10、商品管理

商品资料编辑、线上平台一键导入、组合装商品创建、自定义商品编码、唯一码与国标码设置、商品属性及分类自定义、吊牌和条码打印、商品上下架管理

聚水潭erp说明

1、首页

功能完备实用，操作简单易上手，能第一时间响应并处理消息，实现零时差、无障碍沟通，助力移动化办公效率大幅提升

2、库存列表

库存同步更新，避免缺货、超卖

3、订单列表

线上订单，一目了然