掌上服务就是我加工单高级版，它是一款用于工单配送管理的云平台，既适合企业对外承接订单，也能对内进行任务分配，同时还能管理任务的执行过程，并开展数据统计分析。

软件介绍

掌上服务是一款企业办公服务软件，在该平台上可以快速对订单进行分类管理，高效完成订单派发，并实时掌握订单状态；借助掌上服务，企业能更好地与客户沟通，从而有效提升订单完成率。

软件亮点

掌上服务适用场景涵盖：售后、任务、派工、接单、派单、送货、勘探、测量、维修、施工、保养、提货、保洁、家政等上门服务与现场服务。

掌上服务单据涵盖销售单、送货单、售后单、运维单、维修单、巡检单、工程单、勘探单等各类制式表单。

软件优势

掌上服务是一款服务运营管理系统，可应用于售后服务、IT服务、配送服务、物业服务等场景，堪称服务运营领域的接单、派单与售后利器。

掌上服务的表单模板、审批流程均支持全面自定义，还能嵌入微信公众号，让需求与服务更紧密地衔接，既拓宽了客户导入的渠道，又降低了服务成本。系统借助工单管理、日程提醒、GPS定位、客户关系管理、配件仓库管理、设备信息管理等功能，有效提升企业的管理效率。

功能介绍

掌上服务系统具备一下特征：

1）全平台适配：可对接微信、微信公众号、企业微信、钉钉（支持二维码与URL两种形式）；

2）自定义表单：表单的数据项、统计项、负责人以及流程均支持自定义；

3）服务型客户关系管理（CRM）：可关联工单、关联号，具备客户管理、设备关联功能，支持快速检索；

4）数据分类：对工单按待办、未完成进行分类统计与分类检索。

5）智能工具类：包含时间管理系统、广告引流工具、二维码入口以及PDCA流程改进系统。

6）高端功能涵盖抢单、回访、配件管理、产品明细查询、多级选项设置、语音记录保存、结算明细核对等方面；

管理系统具备工单管理功能，同时还包含知识库、工作汇报、通知公告等相关模块。

软件特色

专业

8年积累，铸就高品质服务

易用

30秒上手，简洁而不简单

协同

扁平协作，连接业务客户

服务

用户至上，专属顾问服务

更新日志

版本描述：

1、系统优化；2、修复一些bug；

好的，今天的掌上服务分享就到这里啦！想要获取更多实用软件，记得常来本站看看，赶紧把我们加入收藏夹吧，更多精彩内容等你来发现，可别错过哦！