客后宝是由深圳赛通信息科技有限公司开发的智能售后服务管理系统应用，具备工单管理、备件管理、费用管理、客户评价管理等一站式服务功能。

基本简介

客后宝支持多种服务模式，助力售后服务领域实现精细运作；能大幅提升售后服务效率，对维修售后服务人员进行精细化管理，进而提升客户满意度与服务体验，且可适配各类售后服务场景，推动企业IT信息化与服务管理变革。

软件特色

制造设备

以制造业设备为切入点，为设备企业提供科学合理的售后管理解决方案，开展全方位的维护管理工作，助力设备始终保持良好的工作状态。

智能硬件

融合物联网、寄修、上门取件等多元服务模式，打造一站式售后服务解决方案，使新用户无需出门，就能体验到高效便捷的售后服务。

工程机械

通过智能化售后管理系统的赋能，助力工程机械企业持续优化自身服务体系，提升机械售后管理的数字化与标准化程度，为现代工程机械行业的发展注入新动能。

医疗器械

为医疗设备企业提供及时的智能化服务管理解决方案，持续响应客户的服务需求，为客户创造更优质的服务体验，助力健康中国建设。

家电家居

助力企业整合新渠道、构建新服务、创新新管理、搭建新平台，实现客户与服务团队的全方位深度对接。

智能制造

助力中大型智能制造企业开展设备全生命周期管理，推动其从被动服务向主动服务转型，以超越预期的方式满足用户需求，为制造强国建设贡献力量。

软件亮点

客后宝系统已连续入选售后服务自动化全球魔力象限，致力于为企业打造极致服务体验，全力助力客户实现价值成功。

专业优势

连续入选售后服务管理全球魔力象限的软件厂商，多项能力指标与同业产品持平或超越。

服务优势

我们构建了覆盖项目全生命周期的售后服务体系，涵盖项目咨询、专业实施交付及客户成功等环节。售前经理提供全程无缝衔接的服务，技术支持团队则以快速响应机制，全力保障项目顺利上线与客户的满意使用。

团队优势

我们拥有深厚的ToB行业积淀，集结了企业服务领域的专业人才，核心团队成员多为资深企业级IT专家与国内互联网领域的精英人士。这支更懂企业级服务的团队，将为您带来更专业的产品与服务体验！

创新优势

融合移动、社交、云、大数据、AI、IoT等新兴互联网技术，构建全新一代企业级管理系统；凭借大数据与连接能力，双中台型系统助力企业达成360°售后服务流程数字化。

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