易行车服是一款专为广大车主打造的便捷养车软件，功能十分齐全，涵盖ETC办理、洗车、道路救援等服务，致力于为用户提供一站式的养车体验。如果用户驾驶的是电车，还能通过软件查找附近的充电桩，并且可以清晰查看其收费详情。为了进一步提升用户的使用便利，软件还设有商城板块，里面汇聚了各类车载好物，每一款都兼具品质与实惠。

易行车服扣费异常怎么办

1、打开易行车服ETC软件，点击右上角客服;

2、您可以查看“扣费异常问题”板块，看看里面是否有与您的问题对应的内容。

3、如果没有，直接右滑到最后，点击“其他问题”;

4、就可以咨询人工客服了。

常见问题

1、换车换牌了ETC可以继续使用吗?

(1)若您的车辆发生变更但车牌保持不变，需前往ETC管理的车辆更换窗口，申请仅更换车辆，并将原设备转移至新车上进行重新激活。

若您的车牌发生变更，需在车辆更换的相关地点申请换车换牌，并按照提示完成相应的申请操作。

2、设备在使用过程中若显示“非法拆卸”“已拆卸”“标签失效”等提示，应如何处理？

请您把设备重新固定到前挡风玻璃后视镜的右侧位置，之后点击“ETC管理”里的“脱落激活”选项，接着开启ETC蓝牙并进行操作，以此完成重新激活。

3、为什么扣费金额和高速出口显示不一致?

您在驶出高速时显示屏上显示的金额，是您本次通行通过ETC享受折扣后的通行费用。不过，由于我司产品涉及保理及综合服务费的收取，您实际需要支付的金额由两部分构成：当次通行的通行费，加上当次的保理及综合服务费。因此，您实际被扣的费用与高速显示屏上显示的金额会存在差异。

4、ETC通行费如何开具发票?

您可以按照以下步骤操作：进入ETC管理模块，找到ETC开票选项，点击底部的[通行费开票]进入票根平台；接着选择您需要开具发票的订单，填写完整的开票信息后提交申请，之后等待高速管理方为您开具发票即可。

5、怎么设置扣款方式?

登录，在我的-设置-扣费方式设置中进行变更(注：部分产品不支持自定义扣费方式)

6、ETC折扣是多少?

通常折扣从九五折开始，部分省份或许会有额外的优惠折扣，建议向当地高速部门咨询，最终以当地高速政策为准。

软件特色

1、提供安全防盗刷的功能，可以查看通行记录。

2、会员积分还有专门的商城，大家可以云端使用。

3、服务极为的好，出行更便利，可以无忧的使用。

4、能云端的使用，可以更好的处理高速通行费用。

5、能让用户更好享受ETC高速服务的平台。

6、这里各种环节都简化了，大家可以先通行后缴费。

软件亮点

1、ETC服务是一款非常实用的收费平台；

2、智能扣费系统给大家带来更多的便捷；

3、过高速收费站时，大家再也不用排队；

4、快速通过，系统直接扣除相应的金额。

更新日志

v2.2.4版本

全新升级，让用车体验更便捷。车主服务随心挑选，福利丰富，优惠券多多。