家电客是怡亚通打造的电器服务软件，专注为传统家电终端零售门店提供家电B2B分销服务，帮助用户提高复购率。这款应用不仅提供丰富的产品及销售知识学习资源，还依托怡亚通百亿级家电供应链优势，保障商品正品，并为具备运营和实操能力的商家适配商城系统。家电客会员商家可通过在线实战带教模式，参与直播课程等活动。此外，怡亚通家电平台还联合行业头部第三方服务平台，推出增值服务商品化，助力商家拓展收益渠道。

家电客持续筛选优质非电商品，开展覆盖全国万家门店的品牌联合促销活动。作为中国首家上市供应链龙头企业怡亚通集团380家电平台旗下的创新数字化平台，家电客开拓了全新的品类领域，提供可在全国范围内销售的优选行业商品。目前已有10万家电老板将其作为标配工具，助力提升用户粘性。

【软件特色】

一件代发:完全无需压货，提供便捷的服务

百亿平台:超强支持的怡亚通百亿家电规模供应链

商城系统:适合有运营和动手能力商家使用的系统

服务增值：通过与第三方服务平台建立合作，实现增值服务的商品化转化。

趋势新潮:怡亚通家电平台始终紧跟时尚潮流

非电好物：怡亚通作为深圳国资背景的千亿级供应链龙头企业，可为客户提供丰富多样的非电商品。

超级内容:精选商品，传授实战营销方法

万店联动:完成营销带教学习的会员可参与联动活动

【使用说明】

1、B2B分销：

家电客为家电产品提供B2B分销服务，零售商能够浏览并选购各类家电产品，同时享受优惠的价格与快速的配送服务。

2、SaaS软件：

SaaS店铺管理软件，助力零售商便捷管理店铺运营，涵盖商品管理、订单处理、客户管理等功能。

3、私域流量管理：

家电客推出私域流量运营管理工具，助力零售商打造并维系专属客户群体，增强客户粘性，提高复购率。

4、售后服务：

构建完备的售后服务体系，涵盖退换货、维修等服务，全力保障零售商与消费者的合法权益。

5、商品浏览与搜索：

用户能够在平台上浏览冰箱、洗衣机、空调、电视等各类家电产品，还可以借助关键词搜索迅速定位到自己需要的商品。

【注意事项】

隐私保护：

请注意保护个人隐私与信息安全，切勿随意泄露个人信息及密码。我们会严格遵循相关法律法规和隐私政策，保障用户的个人信息安全。

客服支持：

用户在使用过程中若遇到问题或需要帮助，可联系家电客的客服团队进行咨询与反馈。

【软件点评】

家电客作为一款综合性电器服务软件，为家电零售商配备了多样的销售工具与支持服务。依托与怡亚通百亿级家电供应链的合作，用户能够获得正品保障及各类增值服务。此外，家电客还推出了多元的学习资源与营销推广方案，帮助商家搭建微信店铺并开展私域用户运营维护。这款工具值得推荐，为家电行业开拓了全新的营销路径。

使用家电客时，用户能享受到一站式服务，无论是产品学习还是销售推广环节都能获得支持。和其他平台相比，家电客的特色在于将教育与增值服务相融合，为用户提供更全方位的助力。对于希望提升家电业务能力的商家而言，家电客无疑是个理想之选。

【更新内容】

v3.4.7：

修复已知问题

v3.4.3：

修复已知问题，新增备案说明