导游之家是一款由唱游信息技术有限公司提供技术支持，并在12301国家智慧旅游公共服务平台推广的导游服务软件。该软件具备多项重要职能，涵盖导游证的申领与换发，导游个人信息的核实、完善，以及导游执业信息的收集等服务与管理工作。

在游客服务方面，它能够通过“语音 + 微信服务号/企业号 + 城市服务”这种全媒体交互形式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，从而有效提升游客的旅游体验。

功能特色

1. 行程相关：可查看导游当下带团行程的具体详情，涵盖游玩景点、餐饮住宿安排、所使用的交通工具以及注意事项等内容。若行程有所变动，会通过微信公众号告知团内全体游客。

2、扫描：只需扫描导游二维码，电子导游证便会显示。同时，能接收推送消息，及时知晓新闻公告。另外，日期与天气信息也可在此查看。

3、日历板块：呈现导游于自由执业企业所承接的全部订单，点击尚未带团的日期，能够设置为“休息”状态或者“空闲”状态

4、进行设置：设置完成后的状态会同步至各企业，方便游客下单。

5、我的部分：需提供导游的基本资料、执业记录、奖惩记录、游客评价、电子导游证，以及“全国旅游服务”微信公众号二维码等相关信息。

软件内容

1. 导游可查看自身所有跟团相关信息，并且能在平台上随时展示自己的电子导游证。

2、若旅客行程有所变动，也能迅速知晓，让旅游客户的出行更加舒心便捷。

3、打造一个专为导游服务的专业工作平台，导游工作者借助该平台能够提升自身工作效率。

4、出发时刻一到，只需在线上一键操作，就能通知所有旅客即将出发，旅客也可及时收到通知信息。

更新日志

v3.0.13版本

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