网易红彩是网易公司开发的一款体育分析资讯的新闻阅读类软件。在软件中用户可以查看赛事分析、跟随专家选号，还能看实时赛况数据。软件为用户提供各种赛事的专业解读，如足球、篮球。软件内有张路、杨健等中外专家的分析方案，全球数百个联赛的赛事数据，让用户更全面的了解赛事。此外，软件还为用户提供跨平台数据同步功能，十分便捷。

软件特色

1、赛事聚焦：足篮球各级联赛全面聚焦。

2、数据决策：多维度特色数据参考决策。

3、国际视野：境外职业高手零距离解读。

4、专业分析：全方位多层次的方案推荐。

5、专家云集：百余位业内权威专家入驻。

如何观看赛事直播

1、进入网易红彩，点击赛事页面。

2、选择足球或者篮球比赛，点击想看的赛事。

3、用户可以点击【动画直播】进行观看，也可以点击文字直播查看。

4、当比赛结束后，用户可以点击数据查看双方近期战绩。

怎么申请当专家和认证

1、打开在本站安装好的应用，在我的界面，找到并点击“成为专家”按钮选项；

2、在申请成为专家界面找到并点击“在线客服”按钮选项；

3、然后，就可以在客服界面看到成为专家的步骤了。

注意：认证专家需要在客服界面，联系网易客服才能进行认证。

怎么充值

1、打开应用，在我的界面找到并点击“充值”按钮选项；

2、在充值界面中，选择好充值金额、支付方式，点亮“支付即表示同意红彩用户购买协议和红彩隐私政策”，然后点击“立即支付”选项；

3、最后，用户就能获得相应的红豆货币了。

退款流程

网易红彩非平台，红豆一旦充值成功，只可用于购买专家方案，不支持提现和退款。

常见问题

如何快速找到值得关注的专家？

首页上方红人榜中有编辑每日精选状态出色的专家，另外点击“专家-足球/篮球”能看到周盈利榜以及周人气榜专家，点击关注不迷路！

点卡如何获得？抽到点卡后如何使用？

各等级用户在每个季度可获得三张相应等级的点卡，分别在当季度每月月初发放，在中点击“我的-卡券中心-点卡”可查看您当前拥有的点卡。

您获得的点卡，可以在“我的-卡券中心-点卡列表”中激活，激活后 7 天过期，您可以到点卡激活页面查看具体活动规则。

购买了不中退方案为什么没有退？

为保证赛果结算时不会出错，所以系统设定为比赛结束 2小时红豆或点卡自动退回。

红豆消费即退回红豆，点卡消费即退回相应点数点卡，点卡自激活起三日有效期。请您耐心等待并关注账户余额变化。

任九、胜负彩方案不参加平台所有不中退活动，其中包括首单不中退及平台指定赛事不中退。

方案命中为什么红豆没有增加？

专家方案是专家对于比赛的分析解读与预测，并非投注。红豆只能用于购买专家方案，暂无其他用处。

充值成功后红豆没有到账怎么办？

1、请先确认充值时是否处于未登录状态，如果是，请退出账号之后到“我的余额”中查看；

2、苹果支付服务器有时会出现波动，若半小时充值尚未到账请先退出，再重新打开查看账户余额，红豆仍未增加请添加客服微信：wyhongcai；

3、因为网络问题，红豆有时候会延迟半小时到账，建议耐心等待片刻；

4、重启，查看红豆是否到账；

5、以上方法均不见效时，请添加客服微信；

6、特殊节假日无法联系到客服时，登录，在“我的”栏目提交“意见反馈” 。

红豆是否可以提现？是否可用于其他产品？

1、充值红豆只可用于购买专家方案，不可提现；

2、红豆只可用于消费，不能转用到其他产品。

更新内容

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