湘易办是湖南省人民政府办公厅推出的一款面向湖南用户的掌上便民服务应用，集成了丰富的本地化服务功能，涵盖社保办理、公积金查询、交通出行、便民缴费、景点预约等多个生活场景，市民日常所需的各类服务均可通过手机便捷操作完成。这不仅为用户节省了办事时间，也有效提升了工作人员的服务效率。

这款软件专注于为用户提供涵盖“衣食住行、看病就医、安居乐业”的综合服务，平台上聚合了超过5000项服务内容。用户只需打开软件，选择所需服务并按照系统指引逐步操作，就能快速完成相关事项，充分满足各类需求。

软件特色

1、热门新闻和最新信息触手可及。

2、在线处理新的手持设备处理体验。

3、人员中心，我的证书，我的评估，我的咨询以及个人空间。

4、查询政府服务既方便又快捷。

5、便利服务，医疗住房，社会生活公积金。

软件功能

1、政务信息浏览：第一时间更新并发布与政务服务相关的新闻、图片及政策资讯。

2、进度查询：可对已提交的申请，跟踪其审批流程与办结状态的进展情况。

3、在线咨询：在工作人员工作时段提供人工即时咨询服务，非工作时段则提供智能咨询服务。

4、工作人员业务办理提醒：工作人员登录后，系统将展示业务办理提醒、咨询回复提醒以及业务统计情况等内容。

5、在线申办：在线申请政务服务业务。

6、3D实景政务大厅浏览：可查看区政务服务中心的3D实景信息并使用导航功能。

软件优势

1、首页整合了社保、公积金、就医、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等高频使用的主题功能板块。

2、提供“一件事”“一码通”“电子证照”“智能客服”等热门服务。

3、具备一件事一次办、一码通、政策兑现、营商地图等特色功能。

4、推动各级各部门证、照、卡、码的互通融合，拓展公交出行、酒店住宿、疫情防控、政务服务办理等高频服务场景的应用。

5、集中整合并发布各类惠企政策，助力企业实现“找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机”的多方面需求。

怎么注册

1、打开软件进入首页，切换到“我的”界面后点击头像，弹出登录窗口时，点击“确定”按钮。

2、进入个人登录界面，点击“注册；

3、依次填写姓名、证件号码、证件有效起始时间，并选择证件有效期截止时间，点击“下一步”后，输入手机号码及收到的验证码；

4、设置并确认登录密码，勾选用户协议与隐私协议，完成账号注册流程；

使用说明

首页板块围绕热点服务展开，精准对接企业和群众的常用办事需求。像办理社保、查询公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等日常高频应用，在这里都能找到。

首页设有“营商地图”功能入口，点击进入后，可实现政策查询、园区查找、项目对接、配套资源获取以及商机发掘等多种需求。该地图内部还包含资源地图、办事地图等细分板块，用户甚至能够选择不同的园区、项目或政策，通过系统进行多维度的对比分析。

服务板块整合了政务服务、惠企服务、生活服务等各类服务资源，既支持线下办事预约，也能实现线上事项办理；同时聚焦特殊群体需求提供针对性服务，助力惠企政策精准兑现，还创新推出省级数字营商地图，并覆盖缴费、出行、住宿等生活服务的方方面面。

资讯版块实时展示省委省政府的重大决策部署、重要政策举措，还有重点民生实事的工作进展与成效等内容。

“我的”版块设有个人/企业信息、证照信息、我的办事、数字空间等栏目，可实现办件实时跟踪、服务全过程留痕、电子资料随心存储等智能化数字化功能。

怎么查公积金、社保、医保

1、在本站并安装湘易办后，点击右下角“我的”选项

2、进入之后，点击头像位置登录我们的湘易办账户

3、登录账户后下滑页面，在下方的数字空间板块里点击对应的选项，就能快速查询医保、社保、公积金等相关详情了。

更新内容

v3.2.2：

1、布局重构：对首页与服务频道进行重新构建，采用模块化、结构化的布局形式，助力用户简化办事查找的路径！

2、界面焕新：对整体视觉效果进行统一优化，进一步提升界面的美观程度，为用户带来更为舒适、愉悦的视觉享受！

3、城市频道：新上线“城市”频道，借助定位功能，一键即可快速进入本地政务服务与便民服务页面！