永辉知云是一款专为企业员工学习和发展设计的企业在线学习平台。它采用“内容+服务”的建设方案，利用科技提升学习效率，优化人才服务，推动业务发展。在学习内容方面，知云提供丰富的课程资源，帮助员工提升知识和技能。在软件支持上，它助力企业实现人才培养的数字化转型。

永辉知云的设计研发覆盖了“教、学、考、评、管”五大场景，为用户提供全面的学习支持。在用户服务上，知云力求专业高效，提供数据服务、课程运营和平台工具服务，确保用户在使用过程中能够获得最佳体验。通过永辉知云，企业可以轻松管理员工学习进度，员工也可以随时随地进行学习，提升个人能力，助力职业发展。

永辉知云三方员工在线学习指南

步骤1：在本站安装永辉知云

步骤2：通过手机号+验证码登录

请使用“供零在线”外协管理系统登记的手机号登录。

步骤3：进入知云平台首页

选择需要学习的专区，点击进入课程。

步骤4：开始课程学习

进入课程学习页面，进行学习及考试验证。

永辉知云常见问题解答

01、

Q：“短期促销”可以登录学习平台吗?

A：用户登录数据与供零在线-外协管理系统的人员信息同步,三方员工只要录入系统都可以登录学习平台;

02、

Q：为什么登录后提示“没有登录权限”？

A：用户需要使用供零在线-外协管理系统里入场时录入的手机号登录，否则会提示没有权限；

03、

Q：登录后没有找到所属部类学习内容？

A：学习按业务需求目前已上线通用、电商、食用共计35门课程，其他模块内容在配合各业务部门逐渐完善中；

04、

Q：办理入场手续后多久可以登录学习平台？

A：用户入场手续审批流程完结后，生成学习账号，即可登录学习平台；

05、

Q：退场后还可以继续使用学习平台吗？

A：用户办理退场手续审批流程完结后，即关闭学习账号，无法登录学习平台；

06、

Q：如果学习中遇到问题怎么办？

A：可以联系门店HR伙伴，在企业微信“知云学习圈”群组反馈问题，工作日会有专人实时给予回复。

更新日志

v2.6.12版本

1、学习报表与新架构相匹配；

2、成长通关建设了调改店学习系统；

3、中心开通专属学习模块；

4、线下培训管理签到/退功体验更好。