《永升活》作为面向业主及其亲友的专属一站式物业服务平台，集物业缴费、报修投诉、社区活动、到家服务、在线商城等功能于一体，借助数字化技术达成“缴费-服务-社交-购物”的全场景覆盖，助力业主足不出户即可体验高效、透明且充满温度的社区生活。

软件特色

全场景物业中枢：可在线缴纳物业费、水电费、停车费等各类费用，报事报修与投诉建议支持一键提交，系统会自动分配工单并实时追踪处理进度，还能推送社区公告、停水停电通知，保障业主及时知晓社区动态，摆脱“跑腿+等待”的传统服务模式。

智慧社区硬件联动：整合人脸识别门禁与智能家居远程操控功能，业主能够授权访客临时通行权限，也可远程调节家中空调、灯光等设备，构建“无接触通行+全屋智能”的安全便捷居住场景。

社区文化生态圈：提供37℃空间（社区共享空间）在线预约、社团活动报名服务，业主可加入读书会、健身群等兴趣社群，参与亲子手工、节日庆典等线下活动，促进邻里互动，构建有温度的社区关系网。

专业到家服务体系：联合认证工程师团队提供家电清洗、管道疏通、家具安装等20余种到家服务，服务人员均持证上岗，服务过程全程留痕，开放服务后评价渠道，全力保障“专业、透明、有保障”的健康生活守护。

软件亮点

“芯选商城”品质严选：线上商城围绕“家庭高频消费”场景，严选米面粮油、当季水果、厨房家电等品类，与品牌方直接合作供货，确保正品并提供专属优惠，业主能以“社区价”购置生活必需品，构建“家门口的品质超市”。

37℃空间增值服务：社区内的共享空间（例如健身房、会议室、儿童游乐区）支持在线预约与扫码使用功能，业主能够按小时计费的方式进行租赁，以此满足临时办公、亲子娱乐等各类需求，助力提升社区资源的利用效率，同时增强空间使用的灵活性。

报修工单可视化追踪：业主提交报修后系统会自动生成专属工单编号，可实时查看工程师的实时位置、预计抵达时间、当前处理进度以及最终结果反馈；服务结束后还能上传现场照片并进行评价，有效解决了“报修后石沉大海、没有下文”的问题。

多角色权限管理功能：允许业主为老人、租客等家庭成员创建子账号，并按需分配差异化权限，比如仅开放公告查看权限或授予报修提交权限，既能实现社区服务的便捷共享，又能有效保障隐私安全，从而满足多人口家庭的管理需求。

三大功能优势

消息推送实现精准触达：依据业主的标签属性，比如“有孩家庭”“养宠业主”等，推送契合其需求的个性化通知，像儿童主题活动、宠物专属服务信息等；与此同时，还支持用户自行设定消息免打扰的时间段，以此防止信息过多造成干扰，进一步提高通知的实际效果。

服务评价闭环机制：在完成到家服务或报修处理后，业主需从“响应速度”“专业度”“服务态度”三个维度对服务进行评分。该评分结果将直接影响工程师的接单优先级，以此反向推动服务质量不断优化提升。

跨社区资源共享：旭辉永升旗下多个社区的业主能跨区域参与活动、使用37℃空间，例如A社区业主可以报名B社区的亲子课堂，以此打破社区之间的边界，拓展社交圈子与资源获取的范围。

编辑点评

永升活App围绕“智慧物业+社区生态”这一核心，借助全场景服务整合、硬件设备联动以及严选商城等功能，为数字化社区生活赋予了全新内涵。其中工单追踪、多角色管理等细节设计，充分展现出对业主需求的深刻理解，无疑是物业行业数字化转型进程中的典范之作。