淘门通是一款专注于铁门及各类门类用品的电商购物平台，致力于为用户带来便捷的购物体验。平台秉持创新的电商运营模式与服务理念，旨在让用户的生活更加便利，诚邀您的体验！

什么是淘门通理念

淘门通模式是一套融合当前O2O模式与B2C电商模式，并将用户体验和服务纳入其中的新型电商运营模式，具体表现为“线上商城+直接服务+线下体验”，也就是Online+service+Offline。该模式增加了人性化的直接服务，简称为OSO模式，着重凸显了OSO里“S”的核心地位——S代表专业设计、安装便捷与售前售后服务。

为什么会有淘门通的出现

目前，电商浪潮席卷而来，许多家居企业纷纷转向电商模式运营。在B2C与O2O模式快速发展的门业电商时代，行业却暴露出一些问题：淘宝、天猫、京东等平台上门类产品销量不佳；消费者网购时担心选错产品；线上购买难以享受上门安装与技术服务；部分客户更愿意在实体店高价购买，以换取优质服务。在此背景下，“淘门通”这一新型营销模式应运而生，它将用户体验与服务深度融入电商运营体系。

电子商务本质上属于服务行业，核心目标是为消费者打造更优的购物环境与体验。从早期的门户网站、搜索引擎，到如今的社交平台与电子商务，互联网始终以服务、信息、交流为核心形式。因此，淘门通模式更契合国内门业电商及其他需专业上门服务产品的生存需求。

应用优势

上门服务可打消客户在购买前后的顾虑，OSO模式对消费者更为贴心，企业也能借此实现多渠道发展。据淘门通介绍，OSO模式并非线上与线下的简单叠加，而是一种以顾客体验为核心的新型商业体系，线上商城与线下服务体验店在产品款式、价格、促销政策及服务标准上均保持一致。 如今，越来越多的门具购买者在选购前往往无暇查阅前期资料，更头疼的是网购产品的售后问题。而OSO模式恰好能为消费者解决这些难题：它从客户的门具需求出发逆向推导，依据最终期望效果确定布局与搭配方案，细化到每一个小细节后，再进行单品采购或定制；设计过程中还会综合考虑门的开向、墙体厚度、适配类型、颜色以及与房间整体布局的协调性等因素，形成一套完整的设计方案，最后通过统一施工确保呈现出客户所需的最终效果。这就彻底消除了客户购买后不会安装、选购时不知如何选门的顾虑。

价格优势

目前市场上门业的传统销售渠道，通常是生产厂家→（部分无生产能力的贴牌公司）→省级经销商→市级经销商→县级经销商，再加上安装工人费用，层层加价的同时还需承担店铺成本，最终终端售价往往达到门业成本的2-10倍，导致门市价格居高不下。而厂家虽想通过原有O2O或B2C模式让利消费者，却受限于售前售后环节难以跟进，陷入困境。

厂家、网点与服务

我们坚持对合作厂家进行严格筛选，只与具备合法生产资质的优质厂家建立合作关系，并且会从每个合作厂家的产品线中，精心挑选出数款品质最为出众的产品。同时，我们在各服务网点配备了能够安装各类门种的专业人员，这不仅有效降低了运营成本，还能为消费者提供便捷的一站式采购服务。 为了推动行业整体发展，我们每年都会组织厂家代表大会和服务网点大会，通过经验交流与技术分享，共同提升行业内产品的品质标准以及售前售后服务水平。此外，为了持续优化厂家的产品质量和网点的服务质量，我们会系统收集客户的各类反馈意见，并据此对现有合作的厂家和服务网点进行综合评估。对于评估结果处于末位的厂家或服务网点，我们将采取淘汰机制；而对于那些产品特色鲜明、质量过硬的优质厂家，则会给予积极扶持，助力其入驻我们的合作体系。

更新日志

v2.9.11更新内容：

优化上传凭证

需求管理功能整改

解决已知bug

v2.9.10更新内容

部分价格显示问题

新增我的订单搜索

解决部分已知的bug

往期更新

修复了bug

完善了用户体验