生活服务
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虚拟管家具备两项核心功能:一是整合并管理各类关键服务资源的访问渠道,以多媒体形式呈现给用户,涵盖留学小管家服务中心、全球知名院校(含大学与中学)名录、相关新闻资讯及留学指南手册;二是通过虚拟管家模式,协助用户对个人待办事项进行统筹管理。
咨询:协助用户在线评估并预测留学目标达成的可能性,用户可借助留学小管家便捷预约线下服务中心,自主选择并预约咨询团队;对咨询过程与结果进行交互式管理。
监护服务:协助用户依据时间顺序与事务类别,对选定的监护服务相关事宜进行管理与跟踪,助力用户高效协同咨询团队及客服团队推进各项服务的处理流程,并接收留学小管家发送的通知、建议或状态报告。
商城:支持用户分类浏览并购买留学小管家所提供的各类留学相关商品与服务,涵盖课程辅导、游学、交通、住家等项目。
个人中心可实现以下功能:一是对用户的账户信息及业务相关数据进行管理;二是助力用户完成订单的跟踪、管理与处理;三是协助用户管理留学小管家发送的消息;四是提供在线帮助手册,方便用户自主完成系统升级操作。
用户借助留学小管家能够获取并浏览最新的留学资讯与行业动态。
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留学小管家专注于借助交互式流程处理模式,为用户带来焕然一新的管家式服务体验。
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