和管家保利物业是由保利物业服务股份有限公司推出的一款十分实用的物业管理服务软件。通过软件，用户可以在线报修，维修人员将提供上门服务。用户只需提供详细问题描述和故障照片即可提交请求，十分简便，这也能够让维修人员及时了解情况。同时，用户还可在线完成缴费并能够随时查询各项费用的明细，避免出现错误，大大提高了缴费效率。

软件特色

【客户报事】

业主报事单管理；

【决策支持】

各项业务数据的统计分析。

【移动抄表】

仪表信息管理；

【内部报事】

物业内部员工报事单管理；

【业务办理】

业主业务办理管理；

软件功能

1、整合最新最全的社区物业信息，方便用户一站式查看各类物业服务。

2、高效处理物业工作，提供快速解决问题的功能，节省用户的时间和精力。

3、支持在线报修。用户可以随时随地提交报修申请，方便快捷。

4、支持相关业务，如申请车位、租赁设备等，方便用户办理物业事务。

软件亮点

1、客服对于业主来访物业办理事情管理工作。

2、客服部相关管理情况如业主上报事情清单管理。

3、前台客服对于业主报事情清单的管理，以及对于业主日常业务办理的管理；

4、软件对于社区日常消防巡查实现在线跟踪，更加高效，为社区安全提供技术保证。