这款信达通讯录是腾讯推出的手机RTX软件，它与电脑版本实现了完全同步，具备同样优秀的办公通讯聊天功能，能够自动同步RTX的组织架构，并且支持RTX消息互通，堪称企业办公不可或缺的聊天工具！

功能特色：

与RTX同步及互通

组织架构

自劢同步RTX的组织架构

会话内容

与RTX互通所有会话类型及消息类型

组织架构

RTX同步组织架构

自劢同步RTX的组织架构

RTX组织架构自劢更新

自劢检测并同步RTX的组织架构更新

多套组织架构

手机端只拉取用户所属的组织架构

组织架构展示

以树形结构展示用户所在的组织架构

人员信息查询

可查看联系人详细信息

直接发起通讯

直接启动拨打电话、发送短信、发送邮件、即时通讯等功能

在线状态显示

支持在组织架构中显示联系人的在线状态

常见问题：

信达通讯录管理器启动不了

【启动服务】与【停止服务】按钮呈现灰色不可用状态，启动窗口未显示任何日志输出内容。

杀毒软件，尤其是360，对Windows服务agent_svrmain进行了拦截；请检查Windows服务列表里，agent_svrmain服务是否正常启动（或者能否启动），若无法启动则按照下图操作。

RTX服务器升级会对原来的接口开发有影响吗

没有影响，腾讯通RTX新版的SDK能够向下兼容老版本，所以升级至新版本并不会对老版本已实现的接口开发造成影响。

信达通讯录管理器的服务日志中记录了【登录失败或密码错误】的情况

在管理器的配置账号中输入的密码有误；账号（通常为RTX总机号）和密码由信达公司在手机RTX服务开通邮件里提供；此密码并非腾讯提供的RTX服务密码。

要是忘记了密码，既可以查找申请开通手机RTX服务时信达发送的回复邮件，也能联系信达客服来重置密码。

您可以在客户后台修改手机RTX的服务密码，后台的登录地址是：https://m.cindasoft.com/userportal/login.jsp。

若通过后台修改了服务密码，需在信达通讯录管理器界面的配置账号里重新输入该密码，然后重启管理器服务（先停止服务，再启动服务）。

信达通讯录管理器的日志记录显示【连接手机后台服务器失败】

在RTX服务器上打开CMD窗口，运行telnet m.cindasoft.com 5002命令测试连通性。若无法连通，需对网络进行相应配置，保证RTX服务器可访问信达服务器m.cindasoft.com的5002端口。

服务启动后手机端登录不成功

首先确定输入的总机号、账号、密码是否正确。

免费版用户登录时无需配置服务器地址和端口。

检查RTX服务器上信达通讯录管理器的运行状态是否正常，查看日志里是否存在报错信息；若发现错误，可尝试重启该服务，或依据错误提示采取对应的处理措施。

更新内容：

系统消息的显示格式已进行优化 2. 修复了若干bug