猛犸出行是深圳猛犸出行科技有限公司为电动车主打造的智能出行管理服务平台，能让用户便捷掌握车辆信息、操控设备，在电量不足时智能搜索换电柜，助力高效出行。此外，平台还提供专业售后服务与社区论坛，用户可向客服咨询车辆问题，也能在社区找到同品牌车主，畅享舒适用车体验。

猛犸出行如何扫码换电？

进入手机系统，找到猛犸电动车，点击图标进入；

登录成功进入首页，点击下方的能源进入；

进入能源，找到上方的换电，点击扫码换电进入；

进入扫码换电，输入设备编号，或点击接触打开。

猛犸出行软件功能

能源服务：随时查看猛犸充换电站的具体位置，一键即可启动充电或换电流程。我们构建的能源网络覆盖全国，能够全方位适配你在各种出行场景下的补能需求。

车况方面，可查看实时车况数据，包括剩余电量、预估里程、实时定位、异动警报、电子围栏以及历史轨迹等信息。

售后：支持一键预约上门维保，提供智能体检、胎压监测服务，还配备客服救援与助力推行等便捷功能。

发现：车友互动交流、活动通知发布、公告信息传达、骑行资讯分享，全方位记录丰富多彩的骑行生活

商城：积分可抵现金使用，还有海量配件周边与精美礼品，期待您前来兑换

我的相关服务包括积分、签到、BaaS电池租用、预约试驾以及邀请购车等。

猛犸出行软件特色

支持游客免登录体验，可实时查看爱车的状态和位置，还能远程进行锁车与解锁操作。

会员注册，管理，店面所在在线地图导航。

电动车行业电动车推荐，简介，分类。

电动车价格在线查看，购买，省时省力更省钱。

产品供应求购在线交流，贸易，省时省力。

在线查看店铺货物，价格介绍，最新优惠打折信息。

详细的使用说明与贴心的售后服务。

猛犸出行常见问题

Q：找不到预约车辆？

点击「鸣笛寻车」按钮（车辆双闪灯会亮起）

部分商圈的地下车库没有GPS信号，得依照地图显示的最后位置来寻找

Q：车门无法打开？

当蓝牙连接不成功时，您可以手动输入「开车码」（该码可在订单详情页面中查看）

检查手机蓝牙是否开启（iOS需关闭低电量模式）

Q：电量不足如何应急？

长按「一键补电」按钮，系统会推荐距离最近的换电站（该换电站提供免服务费服务）

当剩余电量低于15%时，可申请免费拖车救援服务（该服务每年限用3次）