海客会管理是一款面向物业团队打造的综合管理软件，集成了设备巡检、维修工单处理、视频安防监控、车辆出入登记等核心功能。借助统一操作界面统筹各类服务功能，有效提升了现场作业效率与响应速度，为工作人员提供清晰的工作指引，推动物业服务流程向标准化、智能化方向转型。感兴趣的朋友不妨来体验一下！

海客会管理使用指南

1. 打开App后会进入登录界面，输入账号和密码，再点击下方按钮即可完成登录流程。

2. 登录成功后进入首页，能查看物业总数、房屋总数、业主统计等数据，还设有扫一扫、事件中心等快捷入口。

3. 点击底部的工作台，即可查看工单中心模块，该模块涵盖业主工单、内部工单、巡检工单、维修工单等常用功能的入口。

4. 进入四级巡检页面后，能够依据工单状态进行切换，查看待派单、处理中、待核验以及已结束等各类详细信息。

海客会管理软件功能

1、工单处理：对各类服务请求进行集中化管控，可实现任务的分配、接收、处置以及结果的反馈等功能。

2、巡检管理：制定设备定期巡查方案，保障设施持续稳定运行。

3、视频监控：可实时查看园区内的监控画面，通过远程方式及时掌握现场的动态情况。

4、数据看板：直观呈现项目整体情况、工单数据统计、空间使用效率等关键运营指标。

5、移动办公：支持外勤打卡、问题提报与任务处理等移动化操作。

海客会管理软件优势

1、服务功能整合：把各类物业服务模块进行集中统一管理，优化操作流程，减少不必要的繁琐环节。

2、移动办公支持：各项操作均可在移动端完成，能有效提高一线人员外勤工作的效率。

3、数据可视化：管理面板运用图文融合的呈现方式，帮助管理者迅速了解整体运营情况。

4、工单实时追踪：构建任务动态跟踪体系，确保任务分配与进度反馈的高效透明。

5、操作痕迹留存：系统自动记录巡检和维修的完整过程，方便后续进行查阅以及开展问题溯源分析。

海客会管理软件特色

1、首页数据聚合：核心物业指标集中呈现，关键信息清晰直观。

2、工单集中处理：可对多种类型任务的流转进行支持，操作便捷，且能实时更新状态。

3、维保记录存档：完整留存各项维护记录，以利追溯查询与管理审计工作的开展。

4、任务考勤一体化：员工端可实时获取工作安排，同时实现出勤管理的同步处理。

5、图文报修流程：可通过文字描述搭配现场照片上传，精准传达故障信息。

海客会管理推荐理由

1、任务管理清晰高效：每日上岗先查看工单中心，待办事项一目了然，工作处理效率明显提高。

2、远程监控实时可靠：视频监控功能操作便捷，能够随时查看园区实时动态，显著提升安全管控能力。

3、问题上报便捷高效：借助移动端即可直接提交故障申报，系统会自动生成电子记录，全面摒弃纸质单据。

4、巡检流程规范严谨：定期运用巡检维修功能，全面记录设备点检数据，促进工作流程标准化。

5、数据展示直观且全面：主界面的数据模块布局科学合理，能够实时呈现客房入住率、工单进度等各类关键指标。

更新内容

v2.1.5

1、优化了用户的使用手感。

2、修复了一些已知的Bug。