rosewin鲜花作为国内颇具知名度的鲜花服务平台，始终专注于为用户打造个性化的定制服务。平台汇聚了海量的鲜花资源，涵盖的品类丰富且多元，每一束鲜花都经由专业花艺师精心制作，力求让品质与美感完美融合，为用户带来雅致而细腻的购花享受。

rosewin鲜花软件介绍

这个平台主要做花束定制的业务，能帮用户挑选到好的鲜花。用户只要把送花的需求和用途告诉花艺师，就能得到好几套定制的方案；花艺师会按照选好的方案马上制作花束，还会安排很快的配送，保证鲜花新鲜地送到。

特色说明

1、甄选高端品位之选，倾心爱意之礼；适配爱情纪念日、七夕、生日等温馨场景，提供专属款式定制服务，每束花皆由专业花艺师手工打造，彰显独特浪漫格调。

2、奢宠级品质，精选进口花材；对新鲜优质花材进行严格筛选，保障花束品质始终稳定，色彩饱满且持久绽放。

3、实力品牌，口碑见证；凭借十三年精致服务积淀，打造轻奢鲜花品牌，始终将用户满意度与服务质量置于首位。

4、尊享服务，专人配送；配备专属客服一对一沟通，送花前可查看花束实拍效果，全方位保障优质服务体验。

rosewin鲜花怎么申请退款

下单后若有取消订单或换货的需求，可先联系平台客服确认具体处理方式；若鲜花尚未送出，经沟通确认后可提交退款申请，需选择退款原因并完成提交；待审核通过，订单会及时取消，支付的款项也将按原支付路径快速退回。

使用教程

1、注册会员；注册成为会员后，能够享受到专属优惠以及会员特权，具体内容可查阅VIP权益说明；若您尚未注册会员，同样可以直接快速下单订购鲜花。

2、挑选花束；借助分类导航进行浏览，从中选定心仪的鲜花款式。

3、下单时填写订单信息：点击“立刻购买”，按照提示录入收货人信息，选择配送花店后保存相关设置。

4、确认订单信息并完成支付；提交订单后需再次核对各项信息，确保准确无误后再进行在线支付操作。

更新日志

v5.1.23；商品详情页增加提示信息。

v5.1.19版本更新内容如下：一是新增了帮助中心功能；二是修复了部分系统存在的问题。

v5.1.17；版本恢复常规更新；修复已知程序错误。