瑞金医院打造了一个便捷的线上医疗服务平台，用户可以借助该平台轻松预约各类诊疗服务，还能与医生进行在线交流互动；在日常使用过程中，用户也能学习到丰富实用的健康生活知识，从而更好地管理自身健康状况。

瑞金医院介绍

患者在瑞金医院完成实名注册，或是通过移动助医系统完成实名注册后，就能获得一个统一的服务账号。凭借这个账号，患者可以享受到多种就医相关的功能，其中主要的服务涵盖了专家预约、当日挂号、候诊提醒、报告查询、账户充值以及特需服务等内容。

软件特色

流程引导

在电脑或手机端，用户可以查询医院发布的健康讲座、义诊安排和临时通知；同时获取院内自助设备、ATM机、电梯等设施的具体位置指引，并了解各项医疗服务的详细流程。

信息查看

患者能通过移动系统随时查看各科室及专家的开诊情况、候诊人数与剩余号源，方便灵活安排就诊时间，减少现场等待的不便。

候诊通知

系统会在约定就诊时段内向用户手机发送候诊提醒；比如当提示前方还有20人排队时，患者可自由安排休息，待仅剩5人时再前往诊区，有效节省等待时间。

瑞金医院亮点

1.报告查询

无需前往护士台，通过手机即可查看检验报告。

2.预约就诊

实时掌握专家号源信息，在线完成门诊预约。

3.候诊提醒

长时间候诊时系统主动推送进度，方便患者规划等待时间。

4.医院服务

提供医院各项便民服务信息，例如手推车租借等。

5.当日挂号

支持手机端直接挂号，完成后直接到科室护士台排队就诊，省去窗口排队环节。

软件优势

家庭账号协助操作

绑定家庭账号后，家人能够帮忙办理各类业务，从而解决老年人使用不便的困扰。

线上支付节省时间

支持线上直接完成费用支付，避免在收费窗口排长队。

全程就医指引

提供详细的院内导航与流程提示，帮助用户快速找到目的地，减少迷路困扰。