深圳市市场监督管理局推出了全新的市场监管服务软件——市场通。这款软件面向广大企业与市民，具备丰富功能并提供权威信息，用户能直接在平台上办理各类服务。对商家而言，市场通支持在线开店、查看客户信息等服务；对用户来说，可通过该软件快速办理市场相关业务、了解企业信用状况，还能实时掌握业务办理进度。欢迎大家前来体验！

软件特色

1、智能化办事体验

为用户提供个性化的办事指引与服务，显著提高了办事的便捷性。

2、多渠道监督体系

已构建起多渠道的咨询、投诉与举报闭环管理体系，用户能够借助多种途径反馈问题，以此确保市场监管的全面性与及时性。

3、即时消息推送

用户能够订阅政府的最新动态与公告，以便及时知晓市场监管的相关信息，从而维持对市场变化的敏感度。

4、社会化互动平台

它不只是政府搭建的服务平台，更是市民参与社会治理的桥梁，为大家提供了反馈意见与建议的渠道，有力推动了政民之间的互动。

软件功能

1、一站式办事服务

平台整合了各类市场监管相关的办事项目，用户能够在这里办理证照申请、进行业务查询、完成在线缴费等多种操作，达成“一站式”办理业务的需求。

2、办事进度查询

用户能够随时查询办事进度，知晓自身的办事状态，从而避免了信息不透明以及等待不确定的问题。

3、在线支付功能

平台提供多种支付渠道，用户能够通过安全便捷的方式完成在线缴费，有效节省了线下支付所需的时间与成本。

4、定制化消息推送

你可以按照自身的需求与兴趣来订阅消息推送，对信息流进行个性化定制，从而获取市场监管领域的最新资讯。

如何查看企业是否异常

1、启动市场通应用程序，点击首页的【异常企业名录】入口；

2、在搜索框中输入你想查询的企业名称；

3、搜索结果会显示该企业的状态信息；

4、点击企业名称，即可进一步查看该企业详细的公共信用报告。

软件亮点

1、提升办事效率

借助信息化技术推进一网通办，让办事全流程在线完成，同时配备智能客服提供辅助，以此提升市民的办事效率。

2、提升服务体验

结合清晰的流程指引与办事说明，嵌入办事进度查询功能，让市民能够清晰知晓办事步骤、实时追踪进度、明确了解办结情况，从而实现办事畅通无阻。

3、监督体系升级

搭建多渠道咨询投诉举报的闭环管理体系，并借助智能客服手段，提升相关事项的处理效率。

4、提升满意度

政府最新动态与公告会实时推送，同时构建起闭环的市民建议反馈渠道，让政民互动能够通过掌上操作完成，进而达成市民愿意关注、知晓如何反馈的目标。

更新内容

v2.8.9：

优化系统性能，体验更顺畅。