湖南公安交警公共服务平台是湖南省公安厅研发的公安交警服务软件，专为湖南用户定制，提供出入境、户籍、身份证、居住证等便捷服务，满足市民需求。用户可在此查询交通违法记录，以便及时处理；也能查询业务办理进度，省去线下奔波之苦。若遇困难，还可直接求助智能客服，快速解决问题。

软件亮点

1、提供多达435项政务服务，以便捷高效的方式服务群众。

2、完成身份证实名认证后，即可在手机端办理相关业务。

3、可实时在线查询处理进度，操作便捷易懂，还配备智能化提示功能。

4、24提供24小时全天候在线服务，不错过每分每秒，确保您能随时便捷地办理业务。

5、平台涵盖了绝大多数政务业务，无需再东奔西走，通过手机即可便捷办理。

6、秉持为人民服务的宗旨，助力广大市民便捷高效办理各类政务业务的手机平台。

软件特色

1、手机端服务事项既包含治安、交管、消防、出入境等民生事项的掌上办理版本，也覆盖内保、网安、禁毒、信通等可通过指尖操作完成的服务，整合了数百项具有特色的政务服务内容；

2、若您在营业前需办理消防安全许可等业务，只需在线提交所需项目的申请，该软件便会为您提供办理公众聚集场所投入使用等所需的证件，办理后还能实时查询进度。

3、该软件整合了信息公开、网上办事、进度查询等线上服务形式，了办事难的痛点，还将咨询投诉、电子监察等特色功能进行了有机融合，“一局一微”的创新模式也得以实现。

4、登录平台后，您可以使用实名认证、身份认证等功能，还能享受邮政快递、网上支付等常见的生活基础设施服务，从而逐步提升用户体验。

5、平台首批上线的134项网上业务办理事项，既包含了可全程在线办理的政务事项，也有效减少了需本人到场才能办理的窗口受理服务事项。

软件功能

1、网上办事

实现违章查询缴纳、出入境证照再次签注、身份证补换领、居住证办理，以及部分驾驶证和行驶证业务的网上全流程办理，让群众足不出户就能完成业务办理。

2、受理预约

群众可在线预约办事时间、地点，享受预约优先服务。

3、查询咨询

提供办事指引、智能客服、交通违法查询、阳光执法公示、告知信息等查询服务，全天24小时接受群众咨询。

4、评价投诉

开设群众办事满意度评价、12389投诉等栏目，全面对接警务评议系统，广泛听取并接受群众的意见建议。

5、公益宣传

设置警情播报、警方提示等板块，进行防诈骗、防盗抢、防事故以及逃生自救、自我防卫等公益宣传活动。

6、公共服务

推出电子证照、同名查询、堵路移车、流动人口登记等公共服务项目。

软件优势

1、功能丰富

平台能够提供366项在线办理、预审、预约、查询、咨询的一网通办服务。

2、移动支付

平台现已开通网银支付功能，既支持线上办理时直接通过网上支付完成交易，也支持线下窗口办理时通过扫码支付结算；预计到今年年底，还将进一步实现支付宝、微信等主流移动支付方式的网上支付对接。

3、电子证照

生成与纸质证件相对应的电子证照，涵盖驾驶证、身份证、出入境证件等类型，并为用户提供“电子卡包”服务。当前，怀化市已在路面查验以及窗口办理交通违法处罚业务中应用电子驾驶证，同时实现了电子身份证在酒店入住场景的使用。接下来，还将把应用范围拓展到网吧、火车站、机场等更多领域。

4、实人认证

采用公安部与腾讯公司的双重实人认证技术，于网络端完成一次身份核验后即可全网通用，既保障了使用便捷性，又确保了信息安全性。

5、智能客服

广泛收集各警种部门在业务办理过程中遇到的常见群众咨询问题，构建并不断完善智能客服知识库，确保智能客服能够全天候在线自动回应群众的各类咨询。

6、全省贯通

省、市、县三级公安机关依托同一平台开展工作，确保同一事项能够按照统一标准受理，并且在办理过程中不存在差异。

7、警企合作

携手银联、腾讯、支付宝、360、邮政寄递等企业，构建起渠道多元、支付灵活、寄递高效、安全可靠的政务服务平台。

一码行湘申请教程

1、大家在本站之后，然后直接选择快速注册登录。

2、完成登录操作后，您可以在首页找到防疫专区，在该专区内即可找到场所码生成功能。

3、之后大家如实填写信息，就能在湖南自由出行了。

4、并且完成注册后，无论是支付宝还是微信都能快速绑定账号，之后直接用支付宝或微信扫描场所码就能出行。

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