尔家护系统是一款与华润健康集团合作开发的到家护理服务软件。用户能够在全程离线的状态下实时记录工单详情与服务项目，确保服务结束后的数据顺利上传。该系统配备异常管理监管平台，使服务情况清晰可见。通过和中国人民保险（PICC）建立战略合作关系，系统旗下设有“医养”两大核心业务板块，专注于打造具有特色的医养服务平台网络。尔家护系统还融入了语音提醒等多种监管方式，助力护工高效开展工作，实时掌握工作量，并对工单进行梳理。员工管理功能则方便护理机构更好地管理员工，致力于成为家庭健康养护领域专业服务的引领者和标准的制定者。

尔家护系统功能完备，护工能够更精准地把控工作任务，便捷的监管机制助力机构高效管理。系统专注于提供标准化全流程照护服务，让客户享受到高品质的护理体验。借助面部识别认证与在线查阅工单详情，用户可随时掌握工单信息。尔家护系统的智能监管平台，是用户执行任务、查询订单及服务记录的理想之选。

【软件特色】

全程离线服务：支持记录工单详情与服务项目，确保数据上传

异常管理监管平台:让服务一目了然，提高管理效率

员工管理功能:尔家护系统更好地管理护理机构员工

多种监管方式：涵盖语音提醒等功能，助力高效完成办公事务

专业化的服务：为客户提供专业化的全程照护服务，以满足其需求

智能监管平台：尔家护系统会实时记录所有服务项目，能让护工工作的监管更便捷。

【软件功能】

1、工单管理

你能够对自己的工单内容进行管理，还可以借助软件快速查询工单的相关信息。

2、待服务

还能掌握待服务的订单，让护工可以根据订单内容为服务对象提供护理服务

3、任务清单

清晰了解自己的任务清单，能帮助你顺利完成各类服务项目

4、任务记录

对你完成的任务进行记录，可以浏览详细的任务清单

5、工作日程

还能直接查看自己的工作日程，这样就能清晰掌握每天的日程安排

【软件亮点】

1、任务分配

可以合理分配护工的任务，使他们能更好地掌握自己的工作内容。

2、员工管理

还能帮助护理机构更高效地管理员工，以便轻松掌握护工的工作动态。

3、服务记录

所有服务项目都会被记录下来，以便对记录的项目信息进行管理。

4、轻松监管

能让机构轻松开展监管工作，日后对护工的监管也会变得十分便捷。

5、合理分配

还能够让工单得到更合理的分配，从而提升护理人员的工作效率

【软件点评】

尔家护系统是一款优质的到家护理服务应用软件，凭借全程离线服务、异常管理监管平台等特色功能，为用户打造了便捷高效的护理管理体验。员工管理功能与多种监管手段的融入，进一步增强了系统的实用性与管理效率，是值得信赖的家庭健康养护服务软件。在平台上，护工可获取当日服务订单，查看订单详细内容后，便能依据订单中的护理任务为服务对象提供服务。执行护理工作时，通过软件可快速记录操作，实时追踪工作进度，自动保存工作历史数据。尔家护移动版助力护工优化工单管理，清晰掌握分配的工单，同时接受对应的监管，确保更高效地完成工作任务。

【更新内容】

v1.3.12：

1.软件功能完善

2.修复了一些已知问题