商务办公
易票合作伙伴是为易票生态体系内合作伙伴打造的移动化数据管理工具,旨在以数字化方式优化合作伙伴日常运营流程。作为轻量级且功能完备的移动应用,它摆脱了传统数据管理对固定办公场景的束缚,把商户状态监控、设备管理、机构协作等核心业务集成到手机端,助力合作伙伴达成随时随地的高效管理。无论是开拓新商户、维护现有设备,还是协调下级机构资源,用户都能通过它完成全流程操作,真正做到一部手机掌控业务全局。
1、商户状态实时跟进
商户全生命周期管理:实现从商户入驻审核到合作终止的全流程追踪,用户能够查看商户合作状态、合同有效期、交易数据等核心信息,还可借助筛选功能迅速找到需要重点关注的商户。
动态风险预警功能:系统会主动监测商户交易中的异常行为,一旦发现异常,便通过消息推送的方式提醒用户第一时间介入处理,从而有效降低潜在的风险隐患。
数据看板:可呈现商户交易额、活跃度、行业分布等维度的可视化图表,助力用户剖析商户质量,优化资源分配策略。
2、设备查询与远程管理
设备地图定位功能:借助GIS技术呈现设备分布的热力图,用户能够依据区域、设备型号等条件对设备进行筛选,还能一键导航到设备所在的具体位置。
状态实时同步:设备在线/离线状态、故障代码、耗材余量等数据每5分钟自动更新,用户可远程发起设备重启、参数调整等操作。
维护工单系统:当设备出现异常情况时,用户能够直接在该系统中发起工单创建流程,完成维修人员的指派工作,并且实时追踪工单的处理进展,从而实现管理环节的闭环。
3、下级机构分级管理
组织架构树:采用树状图形式呈现机构层级关系,用户能够查看下级机构的商户数量、设备规模、业绩目标完成率等核心指标。
权限动态分配:支持依据角色设置数据查看、设备操作、工单审批等权限,保障不同层级机构在合规的前提下实现高效协作。
业绩对账中心:可自动生成各机构间的分润明细与交易手续费结算报表,支持将报表导出为Excel或PDF格式,助力财务核对流程的简化。
1、极简交互设计
我们摒弃了复杂的菜单层级结构,将所有核心功能的入口都设置在首页,借助色彩标签和图标化的设计来降低用户的学习门槛。
所有操作都能“三步完成”:从信息查询到处理动作的执行,用户不用进入多级菜单,关键功能都可以通过滑动、点击等手势快速触发。
2、离线缓存机制
针对网络不稳定的情况,系统支持数据本地缓存功能。用户在没有网络的环境中,能够查看最近7天的商户列表、设备状态等关键数据,待网络恢复后,操作记录会自动进行同步。
离线状态下创建的工单、备注等信息会暂时存储在本地,待设备联网后便会自动提交至服务器,从而保障业务能够持续开展。
3、智能消息中枢
整合设备报警、工单提醒、业绩达标通知等8类消息类型,用户可自主设置推送规则。
消息卡片具备直接操作功能,举例而言,当接收到设备离线通知时,能够直接跳转到设备详情页面提交维修工单,不需要返回首页再重新进行搜索。
1、多维度数据穿透能力
用户能够从“机构-商户-设备”这三个层级逐步深入地获取数据。比如,当查看某个机构业绩未达标时,可以深入到该机构下属的商户列表,进而分析具体商户的设备使用率或者交易频次。
支持自定义时间段对比功能,用户能够对任意两天、两周或两个月的商户增长情况、设备故障率等关键指标进行对比分析,从而快速找出业务波动背后的原因。
2、跨区域协作支持
“协作空间”功能支持用户创建临时项目组,邀请不同机构的成员加入,并共享商户信息、设备日志等各类资料。
协作过程中产生的聊天记录与文件传输记录都会被永久留存,而且能通过关键词进行检索,以此防止信息变得碎片化。
3、硬件适配性优化
针对外勤场景,我们优化了强光、低温等极端环境下的显示效果,以此确保户外操作时屏幕清晰可读。
可兼容主流扫码枪、蓝牙打印机等外部设备,用户能够直接打印设备巡检标签或者商户合作协议。
步骤1:注册与登录
合作伙伴管理员生成邀请码后,新用户输入该邀请码即可完成注册流程。
支持通过手机号加验证码登录,也可绑定企业微信或钉钉账号来实现单点登录。
步骤2:商户管理
在“商户中心”页面,可借助搜索框输入商户名称或编号来快速找到目标商户,也能利用筛选条件对商户进行批量查看。
点击具体商户进入详情页后,能查看历史交易记录和设备绑定情况,还可提交续约申请或发起解约流程。
步骤3:设备巡检
进入“设备地图”模块,选定目标区域后,列表会呈现该区域内的所有设备及其状态信息。
点击设备编号进入详情页后,能查看最近一次的维护记录、耗材更换周期,还可以发起维修工单。
步骤4:机构协同
在“组织架构”页面,长按下级机构名称即可查看其业绩报表,也能借助“权限管理”功能临时调整数据查看范围。
在使用“协作空间”创建项目组的过程中,需要填写项目名称、设定有效期,同时还要从通讯录里挑选成员加入。
易票合作伙伴围绕商户管理、设备运维、机构协作三大核心场景进行深度整合,打造了一个全链路移动化工作平台。该平台以“让数据产生行动力”为设计核心,借助实时数据推动决策制定、标准化流程提高工作效率、透明化机制增强协作效能,帮助合作伙伴在竞争白热化的市场中达成降本增效的目标。不管是独立开展业务的拓展经理,还是负责跨区域运营的机构团队,都能依托这一平台搭建起敏捷、高效且可管控的业务管理体系。
v1.1.8:
已知问题修复。
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