乐送外卖是一款汇聚各类美食的外卖点餐应用，用户能在手机上便捷完成点餐操作，平台还准备了丰富的优惠券供大家领取，让你能用更实惠的价格享用心仪美食，无需出门就能尝遍各式美味。这款软件专门为用户提供配送服务，可满足不同用户的下单需求，并且每天都会更新不同店铺的美食，即便在深夜也有商家接单，能满足你夜间吃夜宵的需求，不管哪个时段都能让你享受到可口的食物。

乐送外卖软件亮点

大型商家：可对接数以万计的优质餐饮商户，涵盖街头小吃摊至热门餐厅等各类餐饮场所。

智能骑手调度网络支持超快速配送服务，平均配送时长28分钟，确保热餐能够准时送达。

精准推荐：依据用户的口味偏好、过往订单记录以及不同时间段的饮食喜好，为其量身推送暖心的美食选择。

实时追踪功能：借助可视化地图，您可以随时查看骑手当前所在位置以及预计送达时间，让等待过程更添一份安心。

乐送外卖软件特色

我们提供独家定制服务：您可以对菜品提出辣味调整、少油、不加葱蒜等细节要求，也能备注餐具偏好，确保您能毫无顾虑地享受美味佳肴。

会员福利：成为乐松会员后，您将能享受到免费配送、专属优惠以及生日订单免单等多项福利。

团购及相关设置：支持好友拼团和办公类订单汇总。能更轻松地满足享受折扣所需的最低购买量，既节省开支，又能在过程中获得乐趣。

深夜食堂：一块全天24小时开放的区域，能随时为深夜寻觅小吃的爱好者与加班工作的人们提供用餐服务。

乐送外卖软件优势

透明定价：全程无隐藏费用，运费与包装费均清晰列明，优惠券支持叠加使用。

品质保障：平台对所有入驻商户实施严格的资质审核与常态化抽检机制，以此保障食品安全与产品质量的可靠稳定。

无忧售后服务：不良订单即时赔付，漏发、错发可换货，不满意支持退款，30分钟内高效响应处理。

操作便捷：界面设计简洁流畅，用户既能用微信快速登录，也能通过手机号码一键登录。新用户首次订购即可享受专属折扣，轻松开启使用之旅。

常见问题

商家拒绝退单怎么办?

若商家对您的退单申请不予同意，您可依据下述情形进行处理；

要是问题已经得到解决，您无需进行任何操作，订单会自行完成。

要是问题还没解决，确实需要退单的话，麻烦您在商家拒绝退单后的24小时内，点击联系在线客服介入处理哈。

订单被取消了怎么办?

非常抱歉给您造成不便，订单被取消主要有以下几种情形：

若您的订单在下单成功后6分钟内因商家未接单被系统自动取消，建议您更换手机设备或乐送账户再次尝试下单。

下单后若超过5分钟商家仍未接单，订单将自动取消，建议您先更换其他餐厅下单；若商家存在多笔订单拒不接单的情况，系统会对该商户采取关店处罚措施。

商家未与您协商便主动取消订单，系统会把商家的这一行为纳入其违规考核，建议您更换其他餐厅就餐。

若您需要反馈配送相关问题或商家方面的问题，请通过客户端中“我的客服”板块下的“订单投诉”渠道进行提交。

怎么申请部分退单?

部分退单需在订单完成后点击申请，具体操作步骤如下：

您可以打开乐送外卖，点击“订单”选项，联系商家协商部分退款的取消事宜。若商家拒绝退款，请在24小时内联系在线客服进行投诉，我们会以最快速度为您处理并解决问题。

更新日志

v1.23.1版本

这是一个本地化的外卖平台，专注于构建中小城市区域与高校校园的外卖服务生态。我们致力于提供高品质、高性价比的本地外卖选择，用心为商家赋能，真诚为用户服务——只需轻松下单，美味即刻送达。