志愿汇是一款整合各地志愿活动的应用，只需进行简单的搜索设置就能使用，能帮助用户更便捷地参与志愿者活动，让大家随时随地找到并报名适合自己的志愿活动！

应用说明

1.志愿汇助力更多人及时知晓身边的志愿活动，让大家能更便捷地参与其中，推动公益理念融入每个人的内心。志愿汇，因你我同行而温暖，因爱心汇聚而精彩。

2.志愿者可借助市民卡与杭州通卡在志愿汇平台完成身份证实名认证，注册成功后，既能在线上报名参与发布于互联网等平台的志愿服务活动，线下开展的志愿服务记录也会同步保存至市民卡账户内。

3.志愿者不仅能依据个人爱好在线挑选志愿服务项目，志愿组织也可以通过系统的相关平台提交志愿活动申请，待系统后台审核批准后，就能上线发布以招募志愿者。

志愿汇怎么使用

·打开，在首页右下角点击【我的】

·点击【我要注册】按钮，填写个人信息完成志愿者注册，注册成功后会自动跳转到登录界面。

登录成功后，进入【我的】页面，点击【基本信息】选项，即可跳转到个人资料页面。

·根据实际情况填写各项信息

·首页左上角显示的城市，进入地区选择

·点击首页的【加组织】，查找你想要加入的组织

在选择加入组织并完成确认后，只需耐心等待组织负责人审批通过您的加入申请就可以了。

软件特色

1、记时长

志愿者借助签到签退功能记录自身的公益服务时长，该时长不仅是参与志愿服务活动的有效凭证，也是个人信用的关键表现。

2、找活动

“志愿汇”

我们会定期开展公益活动，志愿者也可以依据自身的需求和兴趣，自主挑选合适的公益活动参与。

3、加组织

入驻“志愿中国”平台的公益组织，都会通过“志愿汇”发布组织的相关信息，志愿者可以报名加入这些公益组织，从而结识来自社会各界的公益人士。

4、享福利

志愿者通过“志愿汇”记录自己的志愿服务时长，系统会自动生成对应的益币，这些益币可以在益币商城里用来兑换各类礼品或服务。另外，在“志愿汇”完成注册的志愿者，还能享受志愿者保险带来的权益保障。

应用常见问题

问：个人账号忘记密码？

答：点击【忘记密码】，如有绑定号码选择

【通过手机号找回密码】若绑定手机号为空或有误，请返回上一级选择【上传证件照找回】。温馨提示：选择上传证件照找回时，可输入当前能正常使用的手机号，审核通过后该号码将自动更新为绑定手机号；上传的证件照需为手持身份证照片，要求本人与身份证同时出现在画面中，请参照示例完成操作。

问：登录时登录登录时提示“帐号密码错误或未注册？

答：原因一：这表明您尚未注册志愿汇，请按照注册流程填写您的身份证号，若身份证号中包含“X”，请务必使用大写形式。

原因二：如果您已经在志愿汇完成注册，可能是身份证号码里的“X”没有大写，烦请修正后再次尝试。

原因三：要是您已经在志愿汇平台注册过账号，在确认账号没有问题之后，建议您重新设置密码。

问：注册时提示库中无此号，请到户籍所在地进行核实

答：会弹出“实名注册未通过，进行人工审核”的提示，点击进入后上传手持身份证照片，管理员审核通过后会以短信形式告知审核结果。您可通过所在组织的管理员导入注册至平台，也可直接联系志愿汇客服热线：400-0035125。

问：我之前从未注册过相关账号，可在尝试注册时却收到提示说“该用户已注册，请直接登录”。

答：这表明您已经是志愿汇平台的用户了，或许您不记得自己注册过，也可能是其他个人或组织帮您完成了注册。您无需担心，您的所有信息都会受到保护。您可以尝试用身份证号码的后八位作为密码登录，或者点击“忘记密码”来重置密码。

问：注册过程中未获取验证码或获取次数已上限

答：验证码每天最多可获取3次，要是您不小心达到上限（验证码最多能输入3次，输入为空也会被算作输错哦），可以在第二天再次尝试获取；如果您一次都无法获取到验证码，麻烦您直接联系志愿汇客服热线：400-0035-125。

问：志愿者个人已完成注册，并且其本人也是组织负责人，现在希望为所在组织办理注册手续。

答：麻烦您在首页的“组织入驻”板块，按照相关字段填写信息完成申请哈

更新日志

v5.7.5版本

第九届“最热公益校园”活动已正式启动，赶紧为你的学校助力打榜吧！更有丰富的青春荣誉与福利奖励，期待你来解锁体验。

-本次更新：

1、修复了一些已知问题

v5.7.2版本

新版本，心志愿！

让爱心传递更高效

公益连接更温暖！

-本次更新：

1、优化了“签到签退”流程；

2、变更了“荣誉时数补录”流程；

3、修复了一些其他已知的bug。