潍柴服务管家，在日常生活中物品损坏是常有的事，不少普通居民不具备维修能力，这时就可以通过该软件提交报修申请。只需填写清楚待维修物品的相关信息以及家庭住址，很快就会有维修人员上门提供服务。服务结束后，用户还能对本次服务进行评价反馈。

潍柴服务管家介绍

用户无需再拨打潍柴服务电话，（若您已注册，只需升级至本版本即可实现该功能；若您尚未注册，可扫描文章末尾的二维码完成注册）！用户登录账户对应的是您在服务系统中注册的维修人员号码。

潍柴服务管家亮点

【维修拍照过程】

从服务系统获取的；如果您发现中请退出。

【通用性强，适用面广】

电控发动机全覆盖；pc、、平板操作系统均适应

【注册、报修流程方便】

注册的具体流程是这样的：新用户先点击注册按钮，然后按照顺序把注册信息填写完整，就能完成登录了。

【功能强大，携带方便】

诊断；整车下线检测；电子监控与分析系统；故障维修辅助；体型迷你

潍柴服务管家特色

一键报修

产品介绍

地图服务

服务跟踪

产品维护

厂内服务

潍柴服务管家注意事项

1.登录账户是您在服务系统里注册的维修人员号，无需另外注册。各服务站需在服务系统中维护本站维修人员的信息。呼叫中心完成派单后，服务站要对工单进行二次处理，把工单分配给维修人员。仅主修人员能登录系统，对工单执行相应操作。

2.派工单（站内、站外）保外完工流程：无论派工单处于哪个阶段，均允许执行保外完工操作，且不校验派工单是否完成照片拍摄与上传。结合前期服务站的反馈，为避免误操作，现将“保外完工”按钮调整为“三包外关闭”。

3.在维修拍照的过程中，需先选择“照片类型”，该类型是从服务系统获取的；若您发现照片类型存在不全的情况，请退出当前界面后重新登录，系统会自动从服务器获取新增的照片类型。

4.当您登录应用后设置了“记住账号”，下次登录时，系统会自动完成登录并跳转至派工单列表查询界面。

5.站内派工单处理的常规流程：维修拍照→维修完工。

6.站外派工单处理的常规流程为：出发→现场见证→到达→维修拍照→维修完工，您需完成上一流程后，才能启动下一流程。

潍柴服务管家功能

1、轨迹查看环节新增不同轨迹显示功能，方便审核人员进行核实，使单据审批效率提升约10%。

2、通过移动端采用多种方式实现控制，预计可减少因虚假服务产生的服务费用支出千万元以上

3、维修报告审核时照片显示按照照片分类排序显示

4、新增相似轨迹与地理围栏预警功能，同时拓展服务见证材料的类型与信息维度，完善服务稽查手段，降低服务稽查的人力成本