商务办公
京麦作为一站式店铺管理平台,既简化了商家的店铺管理流程、提升了管理效率,又借助智能化数据分析与丰富的营销工具支持,助力商家更精准地把握市场机遇,推动业绩快速增长,让店铺经营愈发红火。
【添加店铺】
之后需先添加店铺,登录店铺后台就能处理顾客的问题。
【信息回复】
查看网上小店顾客提出的问题,并通过文字、文件或者图片的形式予以回复。
【时间限制】
建议商家及时为顾客解答疑问,最好在三分钟内给予回复,以免影响店铺评分。
【工作台】
整合了商品管理、交易处理、数据查询与论坛交流等常用功能的快捷入口,助力用户实现店铺的一站式管理。
【待付款】
停留在当前界面的顾客均处于未付款状态,商家可向他们发送催付、推荐等类型的消息。
【效率提升】
商家只需登录平台,即可便捷地完成商品的上架、下架、价格调整等操作,显著提升了店铺管理的效率。
【待发货】
这个界面显示的都是已下单但还没发货的订单,商家每天都得给这些未发货的顾客安排发货。
【消息中心】
所有重要信息都能第一时间推送给您,确保您不会错过任何关键信息。
【安全加密】
通过运用多重加密技术并执行严格的数据管理制度,保障商家数据的安全性与隐私性。

促销管理
为了更便捷地管理促销活动,我们推出了可实时了解活动状态的功能。
数据罗盘
您能够借助数据罗盘随时查看店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据,助力您全方位掌握店铺的运营情况。
消息中心
我们会把商品信息、订单信息、公告等实时推送给您,让您能随时了解最新动态。
同时,支持和电脑同时登陆,让您轻松管理店铺。
工单处理
为防止工单超时,我们推出了工单即时处理功能,助力您快速响应并解决问题。
京麦助手
京麦会为您推送店铺关键信息的提醒,同时还提供商品、交易、数据、论坛等常用功能的快捷操作入口,帮助您更高效地运营店铺。
订单管理
无论您在什么地方,都可以随时查看订单信息,让发货变得更简单便捷。

操作步骤与说明
使用场景
在京东平台维护并上架新商品以进行售卖。
操作路径
商家后台 → 商品管理 → 添加新商品。
操作步骤
登录商家后台,点击“商品管理”板块里的“添加新商品”选项,接着选择该商品对应的所属分类。
例如:服饰内衣 → 男装 → 毛呢大衣。
确认信息准确无误后,点击“下一步,填写详细信息”按钮,即可进入商品发布页面。
温馨提示
1、如果您平时常用同一浏览器,可在“选择您经常使用的类目”里快速挑选类目信息。
2、商品生成后,类目信息无法修改。所以,请务必谨慎选择类目信息。
在商品发布页添加【商品名称和商品标语】。
商品名称添加规范
品牌名(中文/英文)产品名称(款式/系列)附加产品特点货号(最多输入50字)
商品标语
当商品参与促销时,促销级别的宣传语会优先于商品级别的标语显示。
在商品发布页添加【商品属性】。
不同类目的商品属性存在差异,带有红色星号标识的信息属于必填内容。
在商品发布页添加【商品信息】。
带红色星号的信息为必填项。
在商品发布页添加SKU信息【销售属性】。
直接勾选颜色、尺码等属性值信息,系统便会自动生成SKU信息。
当勾选“酒红”“红咖”两种颜色,以及“165/84A”这一尺码后,系统会自动生成“酒红/165/84A”与“红咖/165/84A”两条SKU信息。
取消勾选后,与该属性值相关的SKU将自动移除。
温馨提示
1、属性值信息里,颜色默认最多支持24种,尺码默认最多支持54个。要是您觉得提供的属性值不符合需求,勾选后就能自定义它的名称。
2、生成SKU信息后,点击“设置小图标”,即可对SKU的价格与库存进行批量设置。
商品发布页--图片管理
点击“图片上传”按钮可展开图片上传区域,当前支持“本地上传”与“从图片空间选择”两种上传方式。
商品发布页--商品描述
商品描述可使用jpg、jpeg、gif、png、bmp等常见图片格式,单张图片的最大容量限制为512KB,且宽度不得超过750px。
商品发布页--物流等相关信息填写
您可以在这里对商品进行特殊配置,比如设置发票限制、下单是否需要输入验证码等,同时还能设置商品级别的运费信息。
商品发布页--定时上架、下架功能
(请提供具体操作步骤或描述该功能)
商品发布页--完成
1、保存且下架
商品编辑已完成,目前暂不安排上架销售,您可以前往“待售商品列表”进行查看。
2、开始销售
商品已成功编辑并上架,用户可进行购买,可前往“在售商品列表”查看相关商品。
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