矛盾纠纷排查通常也被称为榆林矛盾纠纷排查，它是榆林市公安局为化解民众矛盾纠纷所开发的平台。当用户遇到邻里纠纷时，可通过图片、视频、音频等多种形式上传相关线索，提交后会有专门的调解人员上门提供服务。这一方式既能解决群众的实际困扰，又能有效减少警力资源的不必要消耗，共同维护社会秩序，保障社区的治安与稳定。该平台操作简便，方便用户调解矛盾，支持各类证据提交，能快速帮助用户解决矛盾、化解纠纷，从而提升用户的幸福感与安全感。

【软件特色】

1、以低成本、高效率的方式化解纠纷，同时结合司法领域“最多跑一次”的改革要求，推动矛盾化解实现“不出门”“零跑腿”。

2、为广大群众提供线上线下融合、诉讼调解衔接的司法服务，借助信息化技术，整合社会化资源。

3、平台整合了在线咨询、在线调解、法律知识、相关案例这四大服务功能，各功能之间相互衔接、彼此联通，助力矛盾纠纷在萌芽状态就得到有效化解。

4、可一键聘请多名网格调解员，无论您身处小区还是街道，都能为您提供调解服务

5、上报内容务必真实。否则将依法追责

6、“纠纷反映”模块不提供报警求助服务，若有警情发生，请立即拨打110报警电话。

【软件功能】

1.【在线评估】

采用“大数据自动分析与人工审核相结合”的模式，对矛盾问题进行客观评判。

2.【法律咨询】

智能咨询提供全天候在线服务，问答功能紧密贴合百姓日常需求。人工咨询环节可实现与专业律师的一对一沟通，充分满足个性化的法律诉求。

3.【在线调解】

整合线上线下双重渠道，聚合多元优质解纷资源，提供专业深度的调解服务。

【软件优势】

1、遇到问题时能帮你解决，远程在线操作可满足你的各类需求；

2、要是体验到一些不错的便民信息，随时都能来这里体验一番。

3、这里提供了多种方案，智能识别也变得更加方便省心。

【使用说明】

请使用手机扫描“互联网+矛盾纠纷排查化解平台”的二维码，您可以选择编辑图文、语音描述或者录制视频这三种方式来上传矛盾纠纷线索。相关部门在接到线索后，会及时安排工作人员进行处理，并且会对上报人的个人信息以及线索内容严格保密。

【常见问答】

怎么使用

操作流程如下：

扫描登录

选择“群众”类型，输入账号和验证码后点击【登录】按钮，就能完成登录操作。

纠纷反映

可以把在身边察觉到的家庭、邻里、情感等各类型的矛盾纠纷上传到平台，向公安机关进行反映，这其中涵盖了图文反映、语音反映、视频反映这三种途径。

消息提醒

消息提醒是公安机关向群众反馈处理结果的一项提醒功能。

点击消息提醒里的箭头>就能进入我的消息页面，查看反馈内容。