格力董明珠店是格力电器打造的家电购物平台，由董明珠亲自代言，以正品保障和优质服务为核心优势。该平台采用全新界面设计，汇聚了格力旗下全品类电器，涵盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等核心产品，并配备专属补贴政策与完善的售后体系。平台支持全国多个城市的货到付款服务，提供专业团队上门服务，实现从购买到使用的无缝对接。用户可通过积分兑换优惠，享受会员专属权益，所有商品均由格力直营，确保品质可靠。如有需要，欢迎前来体验。

应用亮点

1. 运用极简购物流程，系统智能填充收货信息，仅需三步即可完成支付操作；

2. 接入格力覆盖全国的线下服务体系，超3000家服务网点可实现快速响应；

3. 每笔订单都会生成专属服务码，通过扫码就能查看物流进度并进行相关安排。

4. 提供7天无理由退换货服务，若商品存在质量问题，支持180天内包换。

软件特色

【正品直营 质量保障】

所有商品均由格力工厂直接发货，不存在中间商赚差价的情况，并且会提供电子质保卡。

【智能物联 远程操控】

接入格力+智能家居系统后，能远程操控家电的运行状态。

【会员体系 多重福利】

消费累计的积分能够用来兑换配件或者维修服务，银卡会员还能享受专属折扣。

【专业售后 全程跟踪】

- 完成后自动生成电子保修单，维修记录可在线查询。

格力董明珠店和旗舰店的区别

格力董明珠店是品牌直营模式，由格力总部直接运营管理；旗舰店则采用加盟经营方式。直营店的商品价格体系更为统一，售后服务由格力直属团队负责，新品上线速度比加盟店快15至30天。

更新日志

- 新增家电使用时长统计功能；

- 优化了消息推送的精准度；

- 修复了部分机型支付闪退问题；

- 升级了智能客服响应算法。