锦江酒店是一款酒店预订类软件，软件为用户提供便捷的酒店预订服务，超万家优质酒店任订，手机可了解、查看及预订房间。平台有会员服务，依等级享房价折扣与多项权益，消费得积分可兑服务或礼品。专业客服24小时在线，助用户快速解决问题。有商城购物功能，超万款丰富商品，可以用积分兑换购买，锦江酒店还有特惠活动等用户参与。

怎么用积分兑换房间

1、打开锦江酒店APP，在首页的会员俱乐部板块里找到并点击会员商城；

2、点击积分兑换房，当然积分也可会还其他商品;

3、点击进入你想要的酒店;

4、在酒店首页向下滑动页面，你可以看到丰富多样的房间类型，以及对应的积分要求。若积分满足兑换条件，只需选择入住时间，点击兑换按钮即可完成操作。

软件亮点

1、客房规模居行业前列：配备超30000间客房，供给实力在业内表现突出。

2、经营能力卓越：综合开房率超100%，运营水平领跑行业。

3、创新理念的先行者：在国内率先开创“音乐艺术主题”连锁酒店模式。

4、品牌影响力强劲：稳固占据中国精品商务连锁酒店的领军地位。

5、IT系统先进：拥有自主版权的IT系统，达到国际一流水准。

6、投资回报出色：精准的投资布局，使投资回报率在行业中处于领先地位。

7、运营成本可控：能够将运营成本控制在较低水平，同时生产力效率表现优异。

8、配套经营完备：集酒店、餐饮等综合配套于一体，优化消费体验。

9、会员规模庞大：注册会员数量突破2000万，单店平均会员保有量处于行业领先水平。

10、安全管理卓越：连续21年实现零安全事故，全力守护出行安全。

11、便捷登录与预订服务：提供支付宝、微博等登录方式，保障订房过程安全且高效。

12、订单自主管理：支持查看订单详情、办理续付手续、申请取消订单，还能标记个人常住酒店。

13、积分权益实用：支持积分查看，可兑换商城各类好礼。

软件优势

1、全球酒店预订服务：支持全球多个国家和地区的酒店预订，覆盖范围十分广泛。

2、生活消费板块：涵盖铂物馆与生活商城，为用户提供丰富多样的消费商品。

3、企业差旅管理：通过差旅数据统计分析，助力企业高效管控成本，优化差旅管理流程。

4、专属交流社区：大家能在这里分享有趣的娱乐景点、有特色的酒店，还能互相推荐、种草心仪的好去处。

5、会员专属权益：成为会员可尊享专属福利，解锁更多优惠活动。

6、旅游攻略指引：为你推荐优质的旅游目的地和出行路线，让你省心规划行程。

常见问题解答

一、积分获取与使用

1、积分获取：入住时实际支付1元可累积1积分，会员等级越高，积分累积倍数相应越高，还能通过参与各类活动额外攒取更多积分。

2、免费房入住规则：仅允许会员本人进行预订并实际入住，办理入住时需出示会员本人的有效身份证件。

3、多房间积分规则：仅会员本人实际入住的房间可累计积分，且每日最多计入1个房晚的积分。

4、积分清理规则：每年12月31日24时起，系统将对1年前未使用的积分进行清理，清理周期为5至10天。

5、积分消耗顺序：优先使用临近过期的积分，通过合理规划来避免浪费。

6、积分获取条件：需由会员本人完成预订，并在入住时读取二代身份证，若未满足上述要求，则无法获得积分。

二、会员级别相关

1、会员激活：注册用户完善三要素信息后，可借助微信等渠道完成激活操作。

2、级别有效期：升级后12个月有效，升级后重新计算有效期。

3、升级条件：仅渠道自身预订并入住，可累计房晚与消费额用于升级。

4、升级房晚清零规则：完成会员等级升级后，此前累积的升级房晚将被清空，若要晋升至更高一级会员，需重新开始累积升级房晚。

三、会员权益相关

1、预订与退房相关规定：已注册用户的订单会保留到当日18:00，当日退房需在12:00前完成。

2、代订规则：可代订房间，权益仅限本人享受，现付预订有数量限制。

3、餐饮服务：部分酒店配备餐饮服务，具体情况请以酒店详情介绍为准。

4、餐饮优惠：可通过关注“锦粤宫”公众号或向门店前台咨询，以获取专属优惠。

5、无会员系统门店：出示会员卡或自助预约，彰显身份享权益。

6、正价房定义：未参与活动、价格保持不变的房型，可享受会员折扣与相关权益。