掌讯通是一款实用性很强的系统工具，具备接收订单、查看会员、管理房型等多种管理服务功能。它能帮助用户快速提升管理技能，让用户可以随时查看客人的预订信息，从而快速安排顾客入住，避免顾客长时间等待。此外，系统还会实时统计每日营业数据，方便用户随时查看。

如何在掌讯通App上提交查房信息

1、若房间产生消费，需先将消费记录录入系统。

2、若客人仍处于住宿期间，在收到查房通知后，请点击“现在查看”。

3、进入查房详情页面后，点击“接受查房”按钮。

4、依据房间的实际状况，若发现存在客人遗留的物品，需选择“有客遗”选项，并迅速提交查房信息。

软件优势

客人能够借助或电脑便捷地进入掌讯通系统，挑选自己喜欢的房间并完成预订流程。

借助系统，管理员可以实时了解客房状态，并依据入住率和预订情况灵活调整房态。

管理员借助掌讯通系统，能够便捷地生成财务报表，开展收入统计与支出管理工作。

系统制定了清晰的考核标准与流程，旨在保障对员工开展公平、公正的评估。

掌讯通系统可记录客户的详细信息，助力酒店掌握客户的入住习惯与偏好。

常见问题

1、无法登录账号怎么办

答：请确认账号与密码的输入是否准确无误，同时联系酒店管理员核实账号的状态是否处于正常状态。

2、订单信息为何无法更新

答：麻烦您检查一下网络连接是否正常，试着刷新页面或者重启应用，看看能不能更新订单信息。

3、房价调整为何不生效

答：请确认调整后的价格是否符合酒店的相关规定，并检查价格是否已成功保存。

4、如何查看历史订单记录

答：您可以通过“订单管理”功能，按照日期或者订单号来搜索和查看过往的订单记录。

5、如何添加新的员工账号

答：请联系酒店管理员，由其在系统后台完成新账号的添加操作，并设置好对应的权限。

6、如何导出经营数据报表

答：请进入“数据统计”模块，挑选要导出的数据以及对应的时间范围，接着执行导出操作。