MyLink作为香港地区领先的移动营业厅，是专门为本地用户深度打造的一站式掌上服务平台。平台涵盖了话费查询、实时充值、业务办理、余额与用量明细查看、积分管理及兑换等全场景的刚需功能；24小时真人客服在线提供服务，确保响应零延迟。此外，平台还重磅推出了「MyLink元宇宙」这一创新模块——用户能够自由创建个性化的虚拟形象（专属娃娃），以沉浸式的方式开启智能互动新体验，让每一次操作都同时具备效率与乐趣。

核心功能：查得清、充得快、办得全

实时了解账户情况：轻松查看当前余额、剩余话费、已用流量、套餐剩余量以及账单详情，数据与运营商系统精准同步。

高效完成线上操作：支持即充即用的话费直充、灵活搭配的流量包订购、增值业务办理（如国际漫游开通、VoLTE设置）、停复机申请等高频业务，全程无需线下奔波。

拓展生活服务边界：整合WeWalk健康步数记录、本地优惠推送、便民缴费入口等实用功能，让移动应用真正融入日常生活。

独特亮点：不止于通信，更懂你的个性表达

MyLink元宇宙带来元宇宙级交互体验：你可以在这里定制专属3D虚拟形象，完成互动任务、解锁限定装扮，塑造独属于自己的数字身份。

成长型权益体系：用户可通过日常使用、参与活动打卡、邀请好友等途径获取WeWalk勋章，积累成就值以提升会员等级，从而解锁更多专属特权与隐藏功能。

高价值积分生态：无论是消费、签到还是参与活动，都能获得积分奖励。这些积分可按照1:1的比例兑换热门商品、话费券、流量包以及限量联名礼盒。超值大礼包会定期更新，而且兑换没有任何门槛限制。

真实体验：简洁、可靠、有温度

全新UI设计语言：运用简洁留白的布局搭配直观的图标导航，关键功能可三级直达，即便首次使用也能迅速上手。

全天候服务保障：智能客服与人工坐席双渠道并行，常见问题实现秒级响应，复杂业务可一键转接至专业顾问，整个沟通过程均有记录且持续跟进。

福利持续升级：新用户专属礼包、每月流量狂欢日、节日限定抽奖、积分翻倍周等多项活动长期开展，真真切切的优惠清晰可见、轻松领取。